家具電商的物流體系

大量傳統(tǒng)家具企業(yè)在網(wǎng)上開店，試水電子商務(wù)，特別是有很多一線品牌加入到了電商的隊(duì)伍中來，淘寶網(wǎng)的家居類商家數(shù)量不斷在增加，另外還有很大一部分準(zhǔn)備要做，這就說明他們也在思索模式的創(chuàng)新和開拓，這將形成一股很大的力量。至于很多企業(yè)所擔(dān)心的物流安裝配送等問題，淘寶也在開始籌建自己的物流和安裝體系。因?yàn)樵诰W(wǎng)上銷售家具類產(chǎn)品，如果沒有本地化的配套安裝服務(wù)，可以說是沒辦法轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)的，而實(shí)現(xiàn)本地化的服務(wù)安裝，前提條件是要有一個(gè)物流體系，即從產(chǎn)業(yè)集群基地直接運(yùn)送到目的地，例如我們要把北京的渠道模式打通，可以先在東莞或樂從建倉，跟物流公司溝通，直接開設(shè)貨運(yùn)專線，商家發(fā)貨只需要把貨送到最近的一個(gè)淘寶倉庫里，淘寶物流體系則可以通過計(jì)算，在保證物流成本效率最大、最合理的情況下發(fā)貨，當(dāng)倉庫收到貨之后，就通知本地的配送安裝人員，與買家取得聯(lián)系，預(yù)約時(shí)間，進(jìn)行后續(xù)的送貨安裝服務(wù)，所有這些，都是通過規(guī)則來完善，進(jìn)行最合理的安排。

物流、配送、安裝進(jìn)行拆解，即物流可以異地化，而配送和安裝則實(shí)行本地化，這樣一來，就會(huì)發(fā)展出很多本地化的配送安裝公司，這樣的模式能夠促進(jìn)服務(wù)專業(yè)化。物流方面，淘寶可以通過網(wǎng)絡(luò)的銷售總量來與物流公司協(xié)商，在價(jià)格上取得優(yōu)勢(shì)。例如淘寶在北京建倉后，商家可以通過協(xié)議的物流公司直接將貨物發(fā)到北京倉庫，而配送和安裝服務(wù)體系，則是由淘寶組織一些專業(yè)公司，直接將其相關(guān)系統(tǒng)鏈接，在淘寶的后臺(tái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)渠道的順暢，消費(fèi)者在購買商品之后可以直接看到其物流運(yùn)送情況，這種方式就是通過專業(yè)的人來進(jìn)行專業(yè)的分工。淘寶則是將這些專業(yè)的公司進(jìn)行聯(lián)通，讓它們高效地串聯(lián)起來。即淘寶采購這些物流安裝體系，商家只需要與淘寶進(jìn)行簽約，由淘寶整合這些物流安裝配送服務(wù)，這樣做可以令整個(gè)渠道建設(shè)更加通暢，效率也會(huì)提高。淘寶將物流體系再度專業(yè)化，如果這些事情在前端沒有完善，那家具行業(yè)的電子商務(wù)將無法做大做強(qiáng)，只能賣一些小家具。比如我們現(xiàn)在看到整個(gè)家具行業(yè)的銷售總量很大，但是點(diǎn)擊進(jìn)去一看，都是以幾百元的訂單為主，像是筆記本電腦桌、凳子等小件物品。而這個(gè)體系的推進(jìn)與完善，則需要所有商家的共同推進(jìn)與統(tǒng)一。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠