定制家具行業(yè)本身的服務(wù)模式

作者：dayue 時(shí)間：2011-05-31 22:51 點(diǎn)擊次數(shù)：800

? 定制家具供應(yīng)鏈創(chuàng)新的核心點(diǎn)在于將個(gè)性化定制和規(guī)�；放七\(yùn)營的結(jié)合，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)方面：將消費(fèi)者定制需求滿足和工業(yè)化大生產(chǎn)的結(jié)合將消費(fèi)者充分納入產(chǎn)品定制設(shè)計(jì)的參與過程中來；2、傳播分銷方面：分銷和傳播定制的模式和服務(wù)品牌，引入大范圍經(jīng)銷商分銷體系和大眾媒體傳播；3、門店銷售方面：基于個(gè)性化設(shè)計(jì)的預(yù)付款定制模式，銷售門店的以服務(wù)功能為主展示為輔。這樣的供應(yīng)鏈重整，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了定制化需求滿足和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化平衡，讓定制家具行業(yè)變成了輕資產(chǎn)、可復(fù)制、大規(guī)模柔性定制生產(chǎn)代表行業(yè)。不同的規(guī)模條件可以支撐不同程度的個(gè)性化生產(chǎn)，大規(guī)模生產(chǎn)是真正柔性生產(chǎn)的基礎(chǔ)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的高效、產(chǎn)品費(fèi)錯(cuò)率降低和產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定，這些都是生產(chǎn)成本降低的關(guān)鍵因素。

??家具屬于大體積貨品，由于傳統(tǒng)生產(chǎn)基地集中，而消費(fèi)地分散，物流成本占終端銷售額的大約8-10%。目前，規(guī)�；放破髽I(yè)都在著手進(jìn)行異地產(chǎn)能的擴(kuò)張，以實(shí)現(xiàn)客戶響應(yīng)的高效化和物流成本的壓縮。更多地選擇聚集更多的客人，這是我們認(rèn)為為什么定制家居品牌銷售能超越傳統(tǒng)成品家居的重要原因。而規(guī)模的擴(kuò)大讓公司具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的提供更多個(gè)性選擇成為可能，從而形成對品牌提升的正效應(yīng)。這種品牌的提升一方面可以加大門店平銷，從而增強(qiáng)在價(jià)格競爭時(shí)的門店競爭力，另一方面，也對品牌在獨(dú)立店鋪的開設(shè)方面積累更多地品牌號(hào)召力，擴(kuò)大可能的渠道范圍。定制家居行業(yè)本身服務(wù)模式比較同質(zhì)化，品牌之間的差異就在更值得信賴的品質(zhì)、更有性價(jià)比的價(jià)格，產(chǎn)品的差異化可以通過個(gè)性化設(shè)計(jì)完成，行業(yè)本身并不需要太分散的品牌來滿足個(gè)性需求。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠