家具的保修期是多少？

目前國家對于家具、建材產(chǎn)品并無統(tǒng)一的保修規(guī)定，購買家具的消費者可根據(jù)《家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，享受家具“三包”服務(wù)�！兑�(guī)定》指出：產(chǎn)品自交貨之日起90日內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品自交貨之日起180日內(nèi)，業(yè)內(nèi)一般約定俗成的保修期是1年，有的企業(yè)則將期限延長至3年到5年。一般1年的保修期內(nèi)，商家都會對包括零部件在內(nèi)的整個家具提供免費保修，這是約定俗成的。有的企業(yè)延長保修期，也對保修的內(nèi)容做了相應(yīng)的改動。因為國家或地方工商部門也沒有相應(yīng)的管理條例，很多商家承諾全保修往往是口頭上，沒有體現(xiàn)在合同上。

家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，產(chǎn)品本身、安裝或使用不當(dāng)?shù)榷喾矫娴脑�因難以界定，也使消費者的售后維權(quán)難以實現(xiàn)。王猛介紹說，家具產(chǎn)品在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，可以免費維修或調(diào)整；但是如果由于使用不當(dāng)，造成開裂、起翹、損壞等需要調(diào)換時，相應(yīng)的維修費、材料費則需要消費者自行解決。

家具標(biāo)識不清，不提供產(chǎn)品使用說明書，使產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時承諾無法兌現(xiàn)，消費者面對不規(guī)范的家具廠商時，也難以通過售后服務(wù)正常解決。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠