如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)家具

一：如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)

      目前全國(guó)最大的定制家具類電子商務(wù)商城，其擁有遍布全國(guó)的線下展廳以及室內(nèi)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)網(wǎng)上商城將用戶引導(dǎo)至門(mén)店，并在門(mén)店進(jìn)行一切交易流程，我們可以將新居網(wǎng)理解成O2O的一種的體現(xiàn)，正是這種將線上流量引至線下的交互模式給新居帶來(lái)可觀的利益。但對(duì)于大部分的站長(zhǎng)或者定制家具實(shí)業(yè)家來(lái)說(shuō)，區(qū)域的限制還是所面臨的最大問(wèn)題，在沒(méi)有大品牌與雄厚資金的支撐下，不可能達(dá)到如此的局面。當(dāng)然，我們可以選擇某一一線城市發(fā)展，很多淘寶賣家就是這么做的，線上定金，線下測(cè)量、設(shè)計(jì)、制作、安裝，我們就做這一區(qū)域的生意，其實(shí)也很可觀，但那些二、三線城市的企業(yè)呢？他們所要解決的最大問(wèn)題反而變成如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決除生產(chǎn)以外的全部流程了。

二：如何實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域安裝

       通過(guò)與工廠將近一個(gè)月的溝通，定制家具的整個(gè)制作工藝后，重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品的組合方式。例如衣柜：訂購(gòu)的會(huì)員再收到產(chǎn)品后會(huì)附帶詳細(xì)的安裝說(shuō)明，通過(guò)簡(jiǎn)單的圖示按照步驟完成，所用到的工具只有一個(gè)螺絲刀。櫥柜的安裝也在常規(guī)的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)約所需組合的組件，在不失工藝的同時(shí)節(jié)約在安裝上所需花費(fèi)的時(shí)間。這是一個(gè)B2C的定制家具商城所必須要解決的問(wèn)題，以”定制家具成品化”的理念去設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，滿足用戶個(gè)性化的同時(shí)，盡量節(jié)約設(shè)計(jì)、安裝所需花費(fèi)的步驟。

三：付款方式與售后服務(wù)

       這里所說(shuō)的付款方式不是指第三方還是網(wǎng)銀，而是預(yù)付定金與全款支付的區(qū)別。傳統(tǒng)的家具定制都是預(yù)付訂金的。買(mǎi)方前往展廳挑選適合的商品后支付給賣方一定的訂金，賣方根據(jù)買(mǎi)方的需求設(shè)計(jì)、制作商品，接到余款后進(jìn)行安裝。但這樣的方式如果放到互聯(lián)網(wǎng)中，無(wú)疑極大了增加了賣方所需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，家具從設(shè)計(jì)到安裝有一個(gè)相對(duì)較久的流程，而高額的資金墊付也是不一般商家能承受的。這就要求商家從商品定價(jià)與購(gòu)買(mǎi)流程中權(quán)衡了。

      一般的定制家具企業(yè)都提供售后服務(wù)，整體保修5年，零件終身保換。有些商家會(huì)覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)就應(yīng)該出售便宜的商品，但對(duì)于家具行業(yè)來(lái)說(shuō)，低價(jià)就意味著品質(zhì)的降低。制作一套家具特別是全屋定制，與生產(chǎn)一輛汽車一樣，需要從各個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)進(jìn)行組合生產(chǎn)，這部分的價(jià)格不是你能控制的。品質(zhì)的提高才能減少售后問(wèn)題的次數(shù)，商家只能在流程的設(shè)計(jì)上節(jié)約不必要的成本，為用戶提供更具性價(jià)比的商品。