衣柜-把握企業(yè)航向 城外誠家居影響百姓生活（一）

“14年前，一個農(nóng)民偏執(zhí)地在這里開啟了他的人生；今天，這里矗立起了北京最為繁華的一座家居商城……”2009年10月29日夜晚的北展劇場，一段豪邁的頒獎詞過后，城外誠家居廣場總經(jīng)理劉長河大步走上臺，與首開、首旅、二商集團等京城重量級企業(yè)老總一道，獲頒“影響北京百姓生活十大影響力企業(yè)家”證書。

    這是劉長河第二次登上“十大影響力企業(yè)家”的領(lǐng)獎臺。這位一直自豪地稱自己為“農(nóng)民”的企業(yè)家，14年來一直堅守在南城、執(zhí)著地開創(chuàng)著自己的家居事業(yè)，將一個原本僅有幾萬平方米的家居市場發(fā)展成為今天近20萬平方米的家居大賣場，成為京城家居圈內(nèi)響當當?shù)脑�老級企業(yè)家。“我是一個大夫，還是一個司機，也是一個企業(yè)家。”自認為有“三重身份”的劉長河堅信，城外誠一直并將繼續(xù)以獨特的經(jīng)營模式影響北京人的生活。

    做大夫：隨時診斷企業(yè)病情

    “我是一個大夫，我最清楚城外誠哪些地方出了毛病，哪些地方需要改進。”在十八里店南橋附近城外誠自建的豪華會所里，城外誠總經(jīng)理劉長河這樣形容自己與城外誠之間最直接的關(guān)系。幾天前，他剛剛登上“影響北京百姓生活十大影響力企業(yè)家”領(lǐng)獎臺。“城外誠確實影響著北京老百姓的生活，我一直努力地讓城外誠健康發(fā)展，創(chuàng)造一個個業(yè)界驚訝的奇跡。”劉長河用豪邁的語言表現(xiàn)自己對市場的洞悉能力。

    在金融危機的大背景中，2009年城外誠曾經(jīng)遭遇創(chuàng)立14年來空前的危機。“年初，單是商戶拖欠的租金就達2000多萬元！現(xiàn)在，商戶都提前把半年或一年的租金送進來，單是預(yù)收的租金就有好幾千萬元，還有好多品牌排著隊想進來，就是沒地兒！”劉長河談起城外誠在這一年的變化時以各種手勢來展現(xiàn)自己的喜悅。

    大夫，是專門診病的。劉長河把自己定位為大夫，就是時時關(guān)注城外誠的發(fā)展狀態(tài)。當2008年整個家居市場面臨金融危機的洗禮之際，劉長河敏銳地感覺到，城外誠必須調(diào)整結(jié)構(gòu)，改善商戶的經(jīng)營環(huán)境，吸引消費者到一個有品位的場所購買居家產(chǎn)品。于是，城外誠進行了大刀闊斧的賣場改造，將原來一個個小門臉改造成幾百平方米乃至上千平方米的大店，讓意風(fēng)、百強等知名品牌將旗艦店開到這里。為此，城外誠不惜血本，將地面全部鏟掉，換成了碩大的通體磚，頂棚全部用彩色吊頂重新裝飾，城外誠給人的印象是徹底變了一個樣子。

    “我最大的喜好是每天繞著城外誠轉(zhuǎn)上幾圈，看到哪里不合適馬上叫人改進，就像一個大夫?qū)ΠY下藥一樣。”幾年來，劉長河將城外誠面積擴建到了近20萬平方米，不僅擁有主體建材家具大賣場、歐美家具館等家居場館外，同時還建立了婚慶產(chǎn)業(yè)基地，婚介、婚慶公司、婚紗攝影等業(yè)務(wù)均包含其中，使城外誠成為名副其實的安家?guī)褪帧?/p>