中國(guó)家具行業(yè)在過去幾年的高速發(fā)展中,帶來了巨大的財(cái)富。過去10年,對(duì)中國(guó)家具人來說,做好家具經(jīng)營(yíng)最重要的是在擴(kuò)張中贏取財(cái)富。然而,隨著金融危機(jī)的來臨,世界經(jīng)濟(jì)狀況的持續(xù)下滑,中國(guó)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受創(chuàng),中國(guó)家具人不得不重新調(diào)整思路,在經(jīng)營(yíng)能力的綜合提升上尋找新的競(jìng)爭(zhēng)力,由此,對(duì)于家具營(yíng)銷培訓(xùn)的需求在進(jìn)一步加大,但是,令眾多家具人困惑的是,在中國(guó)蓬勃發(fā)展的培訓(xùn)市場(chǎng)上,真正能掌控家具經(jīng)營(yíng)規(guī)律和特點(diǎn),對(duì)家具經(jīng)營(yíng)有實(shí)效幫助的培訓(xùn)卻少之又少。
所謂的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)還是在一些人所共知的理念和現(xiàn)場(chǎng)游戲中游離。其實(shí),我們通過研究發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生這樣令人困擾的情況有以下幾個(gè)方面的原因:
第一,培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏有豐富家具行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的師資。雖然我們說,營(yíng)銷培訓(xùn)在理念上是大同小異的,但是真正涉及到具體操作,涉及到具體運(yùn)用,培訓(xùn)師如果沒有在家具行業(yè)中真正摸爬滾打過,是很難進(jìn)行實(shí)踐性的指導(dǎo)培訓(xùn)的。目前在中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)上,當(dāng)然不乏事業(yè)有成的資深企業(yè)家和青年才俊,但是,任何行業(yè)都有它實(shí)際運(yùn)做的規(guī)則,我們說,在學(xué)習(xí)上我們常講觸類旁通,但是,營(yíng)銷和管理是實(shí)踐的藝術(shù),對(duì)于追求培訓(xùn)效能的家具企業(yè)來說,從切實(shí)實(shí)踐中得來的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),對(duì)他們才是最有共鳴和直接實(shí)踐意義的財(cái)富。
第二,市場(chǎng)上的不少課題缺乏對(duì)家具行業(yè)營(yíng)銷規(guī)律的深入研究課題。我們可以從很多培訓(xùn)公司推廣的課程架構(gòu)上看出,很多課程與其他類型的課程沒有實(shí)際上的區(qū)別,其實(shí),家具經(jīng)營(yíng),有它非常獨(dú)特的運(yùn)做方式,從商圈調(diào)查、產(chǎn)品定位、物流配送、裝修陳列、商品分析、促銷管理、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)到客戶管理都有很多獨(dú)特的有別于其他行業(yè)的規(guī)律和奧妙所在,培訓(xùn)師只有在家具營(yíng)銷行業(yè)中真正摸索,再總結(jié)升華成課題,對(duì)家具企業(yè)的輔導(dǎo)培訓(xùn)才能真正到位,顯現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)的效果。為此,我建議各家具企業(yè),在進(jìn)行培訓(xùn)選擇的時(shí)候,一定要多關(guān)注培訓(xùn)師資的實(shí)踐背景。
要關(guān)注其在家具營(yíng)銷領(lǐng)域的資深程度,在行業(yè)內(nèi)的從業(yè)時(shí)間,通常來講,要對(duì)一個(gè)行業(yè)有一個(gè)比較熟悉的程度,至少要三年以上的積累。
要關(guān)注其工作經(jīng)歷中,所服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn),雖然都是家具企業(yè),但各個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式各不相同,有的企業(yè),是外銷型主導(dǎo)型企業(yè),有的企業(yè),是直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)型;有的企業(yè),是主要強(qiáng)在渠道營(yíng)銷;還有的企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)是終端賣場(chǎng)管理等等,這些信息,非常有助于我們對(duì)培訓(xùn)導(dǎo)師的學(xué)識(shí)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)做合理的評(píng)估。
要關(guān)注其在企業(yè)中的主抓業(yè)務(wù),不同類型的管理人員,其主抓業(yè)務(wù)通常也是他最擅長(zhǎng)的部分,因此,我們要選擇培訓(xùn)的課題,最好對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)導(dǎo)師的選擇也要相應(yīng)盡量對(duì)應(yīng)其過去主抓業(yè)務(wù),這樣,更容易獲得老師的思想和經(jīng)驗(yàn)的精髓。
要關(guān)注其培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷和服務(wù)輔導(dǎo)單位的口碑及評(píng)價(jià),一般來說,我們通過自己的行業(yè)朋友渠道和陌生電話調(diào)研的方式可以得到很多比廣告性質(zhì)的宣傳資料更加客觀的訊息,這些訊息對(duì)我們做選擇很有幫助。
第三,針對(duì)家具營(yíng)銷領(lǐng)域的研究缺乏體系。我們都知道,一個(gè)行業(yè)的發(fā)展真正步入健康的快車道的標(biāo)志之一,就是有一定數(shù)量的企業(yè)形成相對(duì)完善的管理體系,能夠在發(fā)展中不斷的進(jìn)行制度化自我修復(fù),能夠定期積累形成有價(jià)值的歸檔文件和沉淀的智力成果。然而,在我們家具行業(yè),目前沉淀和呈現(xiàn)的智力研究成果較少,主要的原因,還是在于各企業(yè)的管理體系建設(shè)還處于初級(jí)階段,通常對(duì)培訓(xùn)咨詢的需求更多傾向于現(xiàn)場(chǎng)銷售問題的解決,銷售人員管理人員的職業(yè)能力提升等方面,體系化的培訓(xùn)提升意識(shí)不強(qiáng)。
如果能很好的解決好以上三個(gè)方面的問題,眾多的家具企業(yè)在營(yíng)銷培訓(xùn)中的困惑將迅速的化解,家具企業(yè)家們所追求的實(shí)戰(zhàn)與實(shí)效的培訓(xùn)效果也將真正體現(xiàn)出來。 衣柜 書柜 鞋柜