消費者如何才能買到相對環(huán)保安全的家具？

目前國內(nèi)尚未頒布環(huán)保家具認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，因此，還沒有一種家具是嚴(yán)格意義上的“環(huán)保家具”。發(fā)展環(huán)保家具是正規(guī)家具企業(yè)的前進(jìn)方向。幾乎所有家具企業(yè)的原材料是外部采購得來，而企業(yè)對原材料也只能采取抽樣檢驗，一旦源頭沒有控制好質(zhì)量，那么成品出問題的幾率就很大了，“要做成環(huán)保家具，需要家具產(chǎn)業(yè)鏈從上到下的質(zhì)量監(jiān)控。如此說來，由于環(huán)保宣傳的籠統(tǒng)，導(dǎo)致許多消費者在家居環(huán)保觀念上存在誤區(qū)，也使一些商家有機會利用環(huán)保概念“渾水摸魚”。

目前要做到從“原材料—加工—成品—流通”全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量的有效監(jiān)控，尚有難度，“哪一天，全產(chǎn)業(yè)鏈都達(dá)標(biāo)了，家具才能實現(xiàn)真正的環(huán)保。如此說來，是否意味著“環(huán)保家具”僅僅是一個炒作的概念而已？家具當(dāng)中的有害物質(zhì)主要是板材當(dāng)中所含的甲醛含量。以甲醛為例，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB18580—2001，膠合板的甲醛釋放量要求為：E1級≤1.5mg/L，E2級≤5.0mg/L，E1級板可直接在室內(nèi)使用，E2級板經(jīng)飾面后可在室內(nèi)使用。E級認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值越大，甲醛含量越高，E0才能達(dá)得上環(huán)保標(biāo)注。但即便是E0級別的板材制作，也不是100%不含甲醛。E0只是說明板材當(dāng)中的游離甲醛含量達(dá)標(biāo)了，符合國家相關(guān)規(guī)定。但在家具的制作過程中，為了令板材更加結(jié)實耐用，通常還會加一些防潮劑和黏合劑，如此一來，整體家具不含甲醛的可能性就很小了。

所謂的“環(huán)保家具”涵蓋了三層含義：一是家具采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的材料；二是在制造和使用過程中不會損壞身體健康，產(chǎn)品廢棄后也不會污染環(huán)境；三是部件易拆裝分解，便于回收、處理、再利用。如果可以達(dá)到上述的要求，就可以算得上環(huán)保家具。甲醛含量可以是零，但有沒有其他的有害物質(zhì)出現(xiàn)？如果說環(huán)保家具就等同于純環(huán)保、零污染，這樣的想法并不現(xiàn)實，無論板材、布料、皮料還是黏合劑等，都不可能存在純環(huán)保這一概念。因此，有的賣家為了迎合消費者的環(huán)保心理，稱其銷售的家具“零甲醛”，是環(huán)保家具，目前來說，品牌家具也不能做到零甲醛，只是甲醛含量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

目前，有消費者在購買家具時還存在兩個誤區(qū)：一是相信越貴的家具，環(huán)保特性越佳；二是相信購買樣品家具比買新家具更環(huán)保。既然為數(shù)不少的商家都選擇了用環(huán)保家具作為促銷賣點，就證明了發(fā)展環(huán)保家具是大勢所趨。政府相關(guān)部門應(yīng)盡快制定環(huán)保家具的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓商家有規(guī)則可依，得到可持續(xù)發(fā)展。家具行業(yè)環(huán)保認(rèn)證混亂，讓消費者購買時無從選擇。

通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑尋找已經(jīng)消費過同類產(chǎn)品的消費者了解相關(guān)信息也十分重要，銷售人員提供的信息也可以選擇性的作為購買家具的參考之一。在購買時，消費者要仔細(xì)了解家具的產(chǎn)地、材質(zhì)等信息，要多提問，并且讓商家提供能夠證明自己所介紹家具信息的憑證。同時，可以讓銷售人員在銷售單上寫上其所描述的產(chǎn)品基本情況，銷售單上有簽字、有蓋章，日后出現(xiàn)糾紛時就可作為重要證據(jù)。如果消費者購買家具后出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題，首先可跟商家取得聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，或應(yīng)屬于商家應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，商家不履行，可以向消委會反映尋求其幫助協(xié)商調(diào)解。如果消費者發(fā)現(xiàn)商家對其有欺詐行為，也可以向法院提出起訴。對此，業(yè)內(nèi)人士解釋，影響裝修材料和家具價格的有兩個主要基本因素：一是物以稀為貴，越稀少的材料價格越貴；二是使用年限越長的產(chǎn)品價格也越高。但這二者同裝修材料或家具是否環(huán)保沒有任何關(guān)系。

本文原創(chuàng)者：洛陽檔案柜廠家