家居產(chǎn)品之所以在網(wǎng)購平臺上熱賣,是走了低價路線。不過這種情況難以延續(xù):如果網(wǎng)購平臺上的價格高于實體店,那么“觸網(wǎng)”就沒有意義;如果低了,又勢必在廠商與經(jīng)銷商之間造成矛盾。“網(wǎng)購平臺和實體店相結(jié)合,才是家居行業(yè)最好的發(fā)展方式。對于注重細(xì)節(jié)體驗的消費(fèi)者而言,如果沒有經(jīng)過觸覺感受、感官體驗,單憑網(wǎng)站上幾張精美的圖片,是無法狠下心來進(jìn)行購買的。為此,分布在全國各地的各品牌經(jīng)銷商,仍需負(fù)擔(dān)起展示體驗、測量設(shè)計、售后服務(wù)等多項重任。照片與實物顏色差異過大、實物材質(zhì)與網(wǎng)上描述不符、款式與圖片不一致、配送期間損壞……通過網(wǎng)購,的確可以購得既便宜又實用的家居產(chǎn)品,但網(wǎng)絡(luò)畢竟屬于虛擬世界,所存風(fēng)險無所不在。如果不想遭遇到以上令人心煩的事,在網(wǎng)上購買前后,還需做好充分準(zhǔn)備。
首先,不要貪便宜。所謂“一分錢一分貨”,即使網(wǎng)上購物,也切莫認(rèn)為,網(wǎng)上的價格會比實體店低很多;如果價格低得離譜,那產(chǎn)品質(zhì)量就值得懷疑了。其次,了解該商戶消費(fèi)人群的一些基本資料。如果消費(fèi)記錄中的購買者來自天南海北,時間上也不連貫,這樣的商戶可信度就較高。如果該商戶的消費(fèi)人群和消費(fèi)記錄時間很集中,甚至在該商戶處多次購買同一商品,這個商戶的消費(fèi)信用就值得懷疑了。必要時還可通過聊天工具,咨詢個別買家。第三,仔細(xì)辨別圖片。弄清楚照片是商業(yè)圖片還是商家自己拍攝的,還要看圖片上的水印和店家的名稱是否一致。要準(zhǔn)確測量所需購買家具的長、寬、高等數(shù)據(jù),同時與設(shè)計師進(jìn)行溝通,避免買回的商品與自己的設(shè)想大相徑庭,建材產(chǎn)品也要詳細(xì)核對所需的尺寸和外觀。最后,對于不信任的網(wǎng)站,不要用銀行卡直接付款。盡量選擇本地有實體店的品牌進(jìn)行購買,一般來說,在大品牌的官方網(wǎng)站訂貨,當(dāng)?shù)氐膶嶓w店會負(fù)責(zé)送貨以及售后,購買這樣的產(chǎn)品更有保障。
本文原創(chuàng)者:洛陽檔案柜廠家