家具行業(yè)售前、售中、售后三大服務(wù)體系

品牌定位，決定家具企業(yè)的產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、消費(fèi)者定位、賣場(chǎng)渠道定位、甚至利潤(rùn)定位。策劃較好的品牌，這些要素都要完整統(tǒng)一起來，同一個(gè)步調(diào)進(jìn)行；策劃力差的品牌，各要素互相之間凌亂無序，導(dǎo)致無法讓消費(fèi)者了解家具品牌的定位和品牌的核心價(jià)值。 所以，在選擇與一個(gè)家具企業(yè)合作時(shí)，首先要全面考察這家企業(yè)的品牌定位。

從哪些方面可以看出企業(yè)的營(yíng)銷策劃能力?可以通過正面對(duì)話，側(cè)面打探，實(shí)地考察等多途徑去了解。正面對(duì)話，包括公司的高層的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，談吐能力等;實(shí)地考察，可考察該企業(yè)的系統(tǒng)管理資料，側(cè)面打探，可以從公司的渠道推廣能力如小區(qū)活動(dòng)推廣、裝修公司推廣等方面來綜合評(píng)定。一是比產(chǎn)品線。如今越來越多的消費(fèi)者喜歡一站式購齊，因?yàn)闊o論是從成本、時(shí)間、服務(wù)各方面對(duì)消費(fèi)者來說都是有利無害的，現(xiàn)在的產(chǎn)品線不再是單一的產(chǎn)品，而是包括櫥柜、衣柜、書柜、酒柜、運(yùn)作成本后，經(jīng)銷商根本賺不到什么錢。有的品牌廠家在經(jīng)銷加盟時(shí)，宣揚(yáng)自家的產(chǎn)品供貨價(jià)如何低，經(jīng)銷商的利潤(rùn)如何高，可一旦加盟后卻被告之，這個(gè)門要換好一點(diǎn)的另收費(fèi)。這種表一步一、弄虛作假的行為，不僅不能給經(jīng)銷商帶來利潤(rùn)，而只能加速經(jīng)銷商的流失。

一個(gè)好的家具品牌廠家，應(yīng)該具備一套完整的、科學(xué)的服務(wù)體系。以終端銷售為例，完善的售前、售中、售后三大服務(wù)體系，缺一不可。作為經(jīng)銷商�？梢詮膹S家是否擁有一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍，是否具備完善的市場(chǎng)操作方案，培訓(xùn)體系是否完善到位，方法是否有效等多方面進(jìn)行多角度的綜合考察。許多品牌廠家收取經(jīng)銷商的巨額加盟費(fèi)、質(zhì)保金及上樣費(fèi)后，對(duì)經(jīng)銷商無任何支持(包括廣告支持、培訓(xùn)支持、專賣店市場(chǎng)推廣支持等)，讓經(jīng)銷商獨(dú)自去開拓市場(chǎng)，并將所有的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商，自己卻不承擔(dān)任何責(zé)任。這是極不負(fù)責(zé)的態(tài)度，要知道經(jīng)銷商是廠家的客戶和伙伴。

本文原創(chuàng)者：洛陽檔案柜廠家