受到通貨膨脹的壓力影響,無論是購房還是裝修,越是大宗的投資,人們就顯得越理性。家居建材市場亦是如此。雖然今年黃金周家居賣場人流量減少,成單率較低,銷售量與去年同期相比有所下滑,但據(jù)記者了解,部分大品牌依舊逆市增長了兩成至四成。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)首先考慮的是質(zhì)量是否安全環(huán)保,其次是品牌價(jià)格以及售后服務(wù)。最終決定購買的因素則是產(chǎn)品口碑優(yōu)良程度。因而總體來說,淡市是一塊試金石,可以看出一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)是否合理,品質(zhì)是否過硬,營銷方式是否人性化。畢竟不管什么時(shí)候,消費(fèi)者都是存在的,即使口味和數(shù)量有些變化,市場還是有的,“只要讓消費(fèi)者認(rèn)可,就不會受環(huán)境的影響”。因此,“做好品牌和服務(wù)還是最重要的”。
在淡季的時(shí)候,全城都打低價(jià)促銷牌,消費(fèi)者已然麻木,因此商家在吸引裝修業(yè)主時(shí),應(yīng)該根據(jù)自身客戶定位,整合旗下品牌,升級改造,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,推出有針對性的產(chǎn)品。經(jīng)過多年市場洗練,對于高端賣場的運(yùn)營方式和經(jīng)營理念比較認(rèn)可。舒適的購物環(huán)境、良好的售后服務(wù)和完善的產(chǎn)品質(zhì)量保障,是消費(fèi)者在選擇賣場時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,目前一些賣場開始走向升級轉(zhuǎn)型之路,將以個(gè)性化、特色化的全新定位和形象重新出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。
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