對于家具而言,原材料只是一方面,設計和品牌也同樣重要,國內(nèi)家具企業(yè)過分強調(diào)天然材料,實際上也暴露了在這些方面的不足,國內(nèi)企業(yè)應加強設計方面的創(chuàng)新,通過品牌增加品牌附加值,同時選用更現(xiàn)代和環(huán)保的材料替代實木,形成自身的特色。相信隨著綠色風潮的發(fā)展,實木家具的市場將會逐步縮減。由于工藝和技術(shù)限制,在制作家具過程中需大量使用的粘合劑、油漆等普遍存在甲醛,盡管通過技術(shù)手段可以最大限度消除,但是由于家具企業(yè)魚龍混雜,行業(yè)集中度不高,家具甲醛超標問題相當普遍,這在很大程度上影響消費者對家具企業(yè)的信任。
近年來市場上陸續(xù)出現(xiàn)無甲醛的粘合劑、水性漆等化工原料產(chǎn)品,也有企業(yè)推出無甲醛家具和建材產(chǎn)品,盡管業(yè)界對于其能否真正做到無甲醛存在疑問,通過技術(shù)創(chuàng)新改善材料和工藝最大限度消除甲醛完全有可能,相關(guān)企業(yè)的努力應該得到支持和肯定。而作為企業(yè)既然也許保證宣傳與實際一致,如果只是哪“綠色”“環(huán)保”作為宣傳的噱頭那遲早會被市場所拋棄。打造消費者品牌是時下家具行業(yè)熱點,也是未來的趨勢。長期以來,家具企業(yè)做品牌基本都依靠明星代言加廣告投放的模式,缺少個性和深入的品牌詮釋,尤其當明星代言被濫用之后,其效果就大大折扣了。家具企業(yè)應該探索更多樣化的品牌傳播方式。
所謂雙向溝通是指在傳播中重視與消費者的互動,保持開放和透明,這樣的傳播更可信,也更容易為消費者所接受。具體來講,可以通過開展一系列開放性公關(guān)活動,使消費者、媒體與企業(yè)廣泛接觸,了解企業(yè)生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的綠色作業(yè)程序與制度,樹立企業(yè)的綠色形象,為綠色營銷建立廣泛的社會基礎。在傳播中要避免自我標榜,而是注重通過媒體、行業(yè)協(xié)會、研究部門等第三方機構(gòu)合作,通過他們傳遞具有權(quán)威性的信息。通過微博等新媒體平臺,加強與消費者的互動也是比較不錯的選擇。此外,企業(yè)應更多參與和支持,環(huán)境保護方面的公益活動,通過實際行動,更多詮釋企業(yè)綠色品牌形象。
本文原創(chuàng)者:洛陽文件柜廠