家具行業(yè)危機(jī)起伏的原因

泛家居行業(yè)因?yàn)槠湫袠I(yè)特性，其公關(guān)危機(jī)與別的行業(yè)不同。在此我們重點(diǎn)分析一下泛家居行業(yè)“危機(jī)四伏”深層次的原因在哪里。

第一，泛家居行業(yè)尚不成熟。家居行業(yè)整體的運(yùn)作沒(méi)有達(dá)到快消品和家電的成熟程度。從業(yè)人員對(duì)危機(jī)的缺乏透徹理解和預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)也沒(méi)有建立一套完善的危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制。很多家居品牌遭遇品牌危機(jī)的時(shí)候顯得無(wú)所適從，不知道如何著手。

第二，品牌硬傷。品牌在構(gòu)建的時(shí)候運(yùn)用到一些虛構(gòu)的品牌要素。這些都是品牌危機(jī)的硬傷，一旦曝光便無(wú)力回天。家居行業(yè)的中小企業(yè)居多，在創(chuàng)業(yè)之初為了發(fā)展迅速，無(wú)奈之下選擇了一些虛構(gòu)的品牌基因。正是這些基因成為發(fā)展壯大之后引發(fā)危機(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)。歐典為了增添高端的品牌基因，虛構(gòu)了德國(guó)的血統(tǒng)，后來(lái)因此而轟然倒下，應(yīng)了“成也蕭何敗也蕭何”的古話！

第三，家居企業(yè)價(jià)值取向偏離初衷。企業(yè)發(fā)展之初，為了在市場(chǎng)上面建立口碑，都堅(jiān)持自己創(chuàng)業(yè)時(shí)最大的夢(mèng)想，企業(yè)做大之后就丟掉了最初的堅(jiān)持。在利益的誘惑下，放棄了誠(chéng)信，用國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品冒充進(jìn)口，導(dǎo)致最后出現(xiàn)無(wú)法挽回的局面！

第四， 管理不夠完善，也是品牌危機(jī)的一個(gè)重要原因。企業(yè)做大做強(qiáng)之后。銷量越來(lái)越大，人員越來(lái)越多，對(duì)管理的要求越來(lái)越高。企業(yè)稍有疏忽，便會(huì)出現(xiàn)一般性的危機(jī)。質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)品牌危機(jī)的就是這類情況最典型案例。

本文原創(chuàng)者：洛陽(yáng)文件柜廠家