家具賣場成為網(wǎng)店的展示店

對于廠家來說，這一模式實際上與淘寶的平臺電商模式異曲同工，區(qū)別在于線下的家具賣場需要付租金，線上的平臺電商不需要，但是隨著電商平臺上賣家越來越多，競爭越來越激烈，相應(yīng)的流量導(dǎo)入費用也在增加，這與賣場地價飆升，租金逐年上漲不能不說是一樣一樣的。在過去的幾年里，賣場與電商有競爭卻也相安無事，不像書店業(yè)那樣你死我活，這與家居品類的特殊性有關(guān)，眾多消費者還是覺得到實體家具賣場購物更放心。

不過，隨著人們消費習(xí)慣的改變，對于每一個家居廠商來說，在賣場與電商間要實現(xiàn)平衡達到最佳利潤率，要充分考慮“兩個平衡，一個配比”：賣場開店租金的增量與單店增加的收益是否平衡；網(wǎng)絡(luò)推廣費用與網(wǎng)絡(luò)訂單增量的平衡；以及實體店人流量與線上賣場的人流配比。當越來越多的人走到網(wǎng)絡(luò)上購物，相同的網(wǎng)絡(luò)推廣費用就會吸引來更多的人流，從而提高了網(wǎng)絡(luò)銷售的利潤；而賣場里的實體店，人流增減或許并不明顯，但租金上漲將侵蝕往年的合理利潤，廠家只有提高實體店價格，且提高了價格也不一定能提高利潤。

如此一來，家具賣場自然成為各個賣家招攬網(wǎng)上顧客的優(yōu)質(zhì)渠道。首先，賣場可以較好地捕捉消費者的購買意向，推薦消費者到自己的網(wǎng)店成交，雖然價格低但自己獲得的利潤率更高；其次，同樣的產(chǎn)品，消費者已經(jīng)在賣場見到了實物，確定了材質(zhì)、規(guī)格、樣式；到網(wǎng)店可以拿到更低的價格，對廠家和消費者都是雙贏，何樂而不為呢。最終，家具賣場成為網(wǎng)店的展示店、體驗店就成為必然了。從長期來講，因為“兩個平衡”被打破。如此發(fā)展下去，廠家自然會減少實體店，線上線下的資源將重新配置，從而提高利潤。要知道在過去，一個家具廠的地面銷售和線上銷售是兩個部門在管，兩者沒有過多協(xié)同，甚至有很多矛盾，如今隨著利潤來源的轉(zhuǎn)向，兩者的合作越來越多，這讓車建新看到了危機。

如果，賣場注定要成為一部分消費者的體驗店，那阻撓此事的進程無疑是向所有人宣告：我的店就是比淘寶天貓的貴，嫌貴你別來。與其如此，倒不如線上線下合作來得直接。所以最好模式是消費者可以線上選擇，線下體驗，形成標準的一體化流程，同時利用實體店強大的供應(yīng)鏈、倉儲、物流等服務(wù)支撐，對線上購買用戶的配送進行補充。這對于有著線下資源的家居企業(yè)而言，實際上是很大的優(yōu)勢。總是有一些貨品嚴重依賴實體店銷售，消費者需要對材質(zhì)、規(guī)格、款式做多次反復(fù)確認，特別是家具這一類耐用品。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠家