銷售渠道以前大賣場一家獨大的局面得以改變,電子商務(wù)得以快速的發(fā)展,小區(qū)體驗店開始在全國開花,大企業(yè)的獨立店日漸成熟,定制家具風靡全國,大的房產(chǎn)商加入市場競爭等,大量的新模式正不斷涌現(xiàn),盡管它還處于萌芽狀態(tài)或是才開始啟動,但可以肯定的是,通過幾年的功夫,一定會使整個行業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成發(fā)生深刻的變化。在這之前,我國家具產(chǎn)業(yè)在飛速發(fā)展的過程中,不斷發(fā)生新的變化,從賣方市場到買方市場,產(chǎn)品的種類越來越豐富。但銷售模式卻變化不大,甚至可以說沒有什么變化,模式相當單一,基本上就是兩種形態(tài),一種是大賣場“地主”式的租賃形態(tài),一種是獨立店形態(tài)。大賣場低級的“地主”形態(tài),伴隨著家具行業(yè)的發(fā)展,體態(tài)不斷擴大,大量的新賣場不斷出現(xiàn),導致賣場嚴重過剩,但是在市場運作和管理方面卻停滯不前,漠視客戶需求和消費習慣所發(fā)生的變化,雖然目前仍是主流,但已經(jīng)無法滿足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。許多大賣場悄然撤場,新家具賣場招商困難重重,一些定位高端的大型連鎖賣場不斷降低招商的標準,以往招商對象只限一二線品牌的高端賣場,現(xiàn)在也開始容納名不見經(jīng)傳的新品牌。我們似乎看到了“地主”們的無奈和技窮。
舊模式的腐化和衰敗是新模式發(fā)展的溫床,大賣場的困局之下,必定會孕育出新的模式。隨著消費群體的年輕化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化,電子商務(wù)和定制家具悄然興起,電子商務(wù)正在一步一步威脅到傳統(tǒng)大賣場。光棍節(jié)促銷當天,許多大賣場冷清的背后,電子商務(wù)卻紅紅火火,家具行業(yè)的交易應(yīng)該會超過30%是在線上完成,甚至可能達到 40%�!痹僖淮我鹦袠I(yè)側(cè)目。行業(yè)關(guān)注的不只是他所預(yù)測的數(shù)據(jù),更主要的是李俊明作為傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商突出的代表,是傳統(tǒng)渠道的既得利益者,他對電商的反對,到對電商的擁抱,180度轉(zhuǎn)彎,這無疑會帶給傳統(tǒng)經(jīng)銷商以震撼的效果。渠道的變革,也將帶動產(chǎn)業(yè)的變革,制造企業(yè)為了順應(yīng)新時代的發(fā)展,必將從內(nèi)部開始變革。開發(fā)適合電子商務(wù)的新品,增設(shè)電子商務(wù)方面的銷售團隊和管理團隊。在筆者的采訪和調(diào)查中,正在和準備走電子商務(wù)渠道的企業(yè)幾乎是80%。
隨著媒體環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境的變化以及新傳播技術(shù)的革命,媒體數(shù)量和種類蓬勃發(fā)展,全球可以獲得的信息呈現(xiàn)指數(shù)化增長勢頭。網(wǎng)絡(luò)提速,數(shù)字電視和智能手機普及,使得一些以互動性為旗幟的新興信息傳播渠道大量出現(xiàn)。比如微博、微信、群發(fā)短信等等。這使得企業(yè)在樹立品牌形象,擴大品牌影響力時,有了更多的選擇。同時,由于媒體傳播渠道增多了,比如手機短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)日志、BBS、網(wǎng)絡(luò)通信等由新技術(shù)產(chǎn)生的新的溝通方式分割了現(xiàn)代受眾的生活,他們花費在單一媒介上的時間日趨有限,但是面對的信息卻越來越多,越來越復(fù)雜。每天被各類海量的信息刺激著的受眾,對廣告的刺激已經(jīng)反應(yīng)遲鈍,注意力也逐漸分散、記憶力不斷下降,甚至產(chǎn)生信息抵制的心理狀況。比如一些植入式的廣告,起初都能接受,到現(xiàn)在反感的也越來越多,特別是一些像春晚之類的植入廣告,讓全國的觀眾發(fā)出噓聲�,F(xiàn)在的受眾,對信息的處理開始表面化,他們慣于閱讀簡短的文章、快速瀏覽圖片,采用“速食”式的信息解讀方式。
因此,企業(yè)過去簡單的品牌傳播方式:選擇單一的媒體或者單一的傳播方式,已經(jīng)不再適應(yīng)新時代的發(fā)展。面對更加激烈的市場競爭,和更加精明的消費者,加上產(chǎn)品的同質(zhì)化,企業(yè)創(chuàng)建品牌之路越來越艱難。新時代變革之下的品牌識別體系更加復(fù)雜、品牌形象與個性更加多樣化、品牌在不同市場上不斷延伸,與此同時還要保持品牌的統(tǒng)一性。其中的任何一項工作都要比以前更加復(fù)雜。這對品牌傳播提出了更高的要求,而僅靠廣告這一種傳播手段已不能勝任品牌傳播的任務(wù)。在這種情況下,營銷者必須整合運用廣告、公共關(guān)系、贊助活動、事件營銷、促銷活動等多種傳播手段,根據(jù)不同傳播手段各自的優(yōu)勢,將它們分別運用到品牌傳播的各個環(huán)節(jié)中,讓它們共同為品牌服務(wù),發(fā)揮整合的效果。
本文原創(chuàng)者:洛陽文件柜廠家