家具電商發(fā)展需遵循商業(yè)規(guī)律

電商的快速發(fā)展已經(jīng)打亂了現(xiàn)有渠道的結(jié)構(gòu)和格局，開始倒逼家居行業(yè)提升產(chǎn)業(yè)效率。但是，新技術(shù)只代表先進的方向，并不代表一定成功。電子商務也須遵從商業(yè)的發(fā)展規(guī)律，不斷自我完善。業(yè)內(nèi)人士認為，電商創(chuàng)造的新型商業(yè)關(guān)系，應該是制造新需求，而不是讓入駐企業(yè)左右互搏。比如，電商讓受空間因素影響，想買卻不能買到某品牌產(chǎn)品的人得償所愿，這就是積極的。而如果只是無底線地拼價格，那就是消極的。

無論是電商思維還是傳統(tǒng)思維，有一部分人已就一個觀點達成了共識——電商并非傳統(tǒng)渠道的終結(jié)者，它有可能會成為一個與線下賣場平行的虛擬大平臺。如今，它正處于自發(fā)的初級階段，有農(nóng)貿(mào)市場、有早市、有街邊攤。消費者也相對隨意而盲目，一聽打折或者清倉大甩賣，就會有人飛奔過去。而這種法律監(jiān)管不足， 產(chǎn)品質(zhì)量和服務差異很大卻要同臺唱戲的情況，不會一直持續(xù)。這個平臺會隨著需求而變換形式和規(guī)則，有升級改造的，有做精品店的，也有剝離出去開獨立賣場的……到那時，企業(yè)之間拼的是產(chǎn)品、是服務、是綜合滿意度，而不是誰更會忽悠、誰更有手段。對于消費者而言，也才更有保障。沒有人否認電商將會是一種趨勢，但電商也絕不會是唯一，它與傳統(tǒng)商業(yè)必然有穿插和互助。新興行業(yè)在發(fā)展初期都會經(jīng)歷爆發(fā)式增長，也會有反復和波折。

1.現(xiàn)階段的電商產(chǎn)品還是以價格驅(qū)動為主，吸引人又有利可圖的應該是產(chǎn)品組合，秒殺品只是引流手段。

2.降低成本不止是減少展廳面積，應該做到實處，比如設計環(huán)節(jié)。設計理念就非常值得借鑒，它有一個最經(jīng)濟原則，所有產(chǎn)品必須能夠平板包裝，必須將原材料用到極致，積少成多便能降低價格。

3.不要過高估計消費者和安裝工人的能力，多研發(fā)一些使用普通工具也方便拆裝的產(chǎn)品，如插接式產(chǎn)品。

4.如果資金允許，還是上一套先進的信息管理系統(tǒng)吧。雖然它的后期服務是無底洞，但確實能優(yōu)化流程、降低成本，從而提高客戶滿意度。聯(lián)想就從中受益匪淺。

5.多加強和電商人士的溝通，嘗試換個思維看問題，但要保持冷靜，不要輕易否定規(guī)律。不要看別人網(wǎng)上賣得好，就著急，掙不掙錢，甘苦自知。求變亦須走穩(wěn)。

6.電商業(yè)務需要培育和等待，要給它成長和犯錯的機會�，F(xiàn)階段的考核目標，不應該只是銷售業(yè)績。

本文原創(chuàng)者：洛陽檔案柜廠家