在實際購買過程中,人們卻對如何選擇質(zhì)量好、環(huán)保性高的家具表示出了迷茫。有的消費者表示,用聞氣味的方法來判斷家具好壞,有的消費者用看板材的方法,有的消費者認為可以看商家出示的質(zhì)量證書,還有的消費者表示完全不清楚該怎么選擇。
家具的使用效果與內(nèi)部的填充物有直接關系,很多消費者認識到了這一問題。但在具體選擇時卻并不明確,多數(shù)人考慮的角度是其填充物結實與否,而是否環(huán)保往往被忽略。有消費者都表示沒有和商家簽訂過有關質(zhì)量、環(huán)保方面的合同,雖然簽過合同,但質(zhì)量問題不過是條款中的一項,也沒有環(huán)保方面的承諾�?梢�,目前家具商家仍需在保證消費者權益方面做出進一步努力。
在家具的使用上,消費者根據(jù)各種家具的特點及使用功能做出了不同的選擇要點排序。具體來看,如文件柜,人們在選擇時首先考慮的是價格與外觀,而用料和耐臟性次之;而柜子和桌子等家具,人們首先考慮的是實用與外觀,其次考慮的是其功能性與使用是否安全。由此可以看出,人們在選擇家具時多是以使用為出發(fā)點,將實用與美觀綜合考慮,比較理性。
但家具在使用過程中,各種各樣的問題卻仍經(jīng)常出現(xiàn)。有的消費者表示家具出現(xiàn)過松動的情況,有的消費者選擇的家具開裂,還各有的消費者選擇的家具有刺激性氣味及出現(xiàn)爆漆情況。目前家具市場整體存在問題較多,而消費者面對家具的選擇及使用時也比較迷茫。
本文原創(chuàng)者:洛陽文件柜廠