對于家具這種消費(fèi)金額較大的大件耐用品來說,消費(fèi)者一般就是奔著低價(jià)格而去,但如果低價(jià)格導(dǎo)致差產(chǎn)品和差服務(wù),家具品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑就一定會下降。所以價(jià)格是個雙刃劍,團(tuán)購也是個雙刃劍。對于企業(yè)來講,團(tuán)購作為一種營銷方式的劣勢主要在于以下兩點(diǎn)。
首先,團(tuán)購的誕生得益于網(wǎng)絡(luò),特別是社交網(wǎng)絡(luò)的聚合效應(yīng),但是目前這種聚合效應(yīng)的負(fù)面作用也逐漸凸顯。事實(shí)上,團(tuán)購對很多消費(fèi)者來說是一次性消費(fèi),大部分的消費(fèi)者更愿意去一家新店買便宜貨,而不去當(dāng)回頭客,因此企業(yè)試圖利用團(tuán)購進(jìn)行二次營銷是非常困難的。
其次,團(tuán)購的過度低價(jià)策略導(dǎo)致商家的商品和服務(wù)價(jià)格被大幅壓低,“貨不對板”的情況也時(shí)有發(fā)生,加之進(jìn)入門檻低等因素共同導(dǎo)致了團(tuán)購網(wǎng)站的服務(wù)水平低下,參差不齊。由此導(dǎo)致的另一個問題便是過度擴(kuò)張暴露出的企業(yè)內(nèi)部管理混亂,而這又會反過來影響到團(tuán)購活動的效果,形成惡性循環(huán),整個供應(yīng)鏈出現(xiàn)問題也就在所難免。
家具企業(yè)的團(tuán)購策略:事實(shí)上,從團(tuán)購的獲利方式我們不難發(fā)現(xiàn),影響團(tuán)購效益的因素主要取決于價(jià)格,即折扣率。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購最大的特點(diǎn)就是給消費(fèi)者帶來較低折扣的產(chǎn)品,這是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對于消費(fèi)者最核心的價(jià)值所在,而對于家具產(chǎn)品的銷售亦是如此。
團(tuán)購本質(zhì)上并不是一種電子商務(wù),因?yàn)閳F(tuán)購需要商家讓出更多的利潤,如果商家將團(tuán)購作為一種電子商務(wù)來做,顯然不是一種可以長期持續(xù)的行為,勢必會出現(xiàn)偷工減料或以次充好的現(xiàn)象。因此家具企業(yè)只有將團(tuán)購看做是一種精準(zhǔn)營銷手段,才能和團(tuán)購網(wǎng)站及消費(fèi)者一起實(shí)現(xiàn)共贏。
此外,從長期來看,團(tuán)購并不能滿足家具企業(yè)所有的營銷需求,在不同的階段,企業(yè)需要不同形式的精準(zhǔn)營銷工具,團(tuán)購僅是其中之一。所以從這一點(diǎn)來看,團(tuán)購不是獨(dú)立的商業(yè)模式,而是一種工具和產(chǎn)品,用來解決企業(yè)的部分營銷需求。
本文原創(chuàng)者:洛陽檔案柜廠家