家具企業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)份額

目前的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上買家具興趣度并不高，家具不便于運(yùn)輸加之退換貨復(fù)雜等因素阻礙了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的欲望。一方面是家具企業(yè)“磨刀霍霍”向電商行業(yè)準(zhǔn)備大展拳腳；另一方面卻是消費(fèi)者大潑冷水，網(wǎng)上消費(fèi)欲不強(qiáng)。這究竟是一場(chǎng)家具商自我陶醉的盛宴，還是大勢(shì)所趨的商業(yè)形勢(shì)？

見(jiàn)到有利可圖，不顧后果就盲目擴(kuò)張生產(chǎn)；遇到樓市調(diào)控影響，也沒(méi)有切實(shí)可行的措施應(yīng)對(duì)；賣場(chǎng)上的促銷刺激消費(fèi)手段也十年不變，讓人乏味；但從不會(huì)引起太多人的注意……相比起家電行業(yè)的成熟，中國(guó)的家具行業(yè)整體似乎只如一個(gè)富足的懵懂少年，有資本但不懂得如何塑造自己和拉近與消費(fèi)者距離，也不懂得太多創(chuàng)新。繼而引發(fā)了品牌集中度不高、同質(zhì)化嚴(yán)重入門低、停滯不前缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題，這些是家具業(yè)當(dāng)前致命的傷害，企業(yè)需要生存，國(guó)家需要發(fā)展，家具業(yè)的路，怎樣走成了許多企業(yè)乃至政府需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

中國(guó)家具總產(chǎn)值占世界家具總產(chǎn)值的70%，是名副其實(shí)的大產(chǎn)業(yè)；擁有幾大家具流通賣場(chǎng)巨頭，以其資金實(shí)力在家具產(chǎn)業(yè)鏈中擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，但卻僅以租賃模式經(jīng)營(yíng)，僅是家具商業(yè)的物業(yè)出租方；家具生產(chǎn)倉(cāng)業(yè)規(guī)模小，零散型產(chǎn)業(yè)的特征是許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)，而沒(méi)有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額，也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大影響。中國(guó)家具行業(yè)就是這樣的產(chǎn)業(yè)。中國(guó)家具行業(yè)目前很難出現(xiàn)全國(guó)性占大份額的企業(yè)，原因有三方面：家具業(yè)進(jìn)入門檻低、行業(yè)老板多注重高利潤(rùn)不在乎品牌拓展、家具企業(yè)遍地開(kāi)花，而家具又屬于慢消品，所以單個(gè)家具企業(yè)想做的十分突出存在難度。

品牌集中度不高在外行人看來(lái)似乎對(duì)行業(yè)并沒(méi)有多大影響，其實(shí)這是一個(gè)行業(yè)不成熟的表現(xiàn)。一個(gè)成熟的行業(yè)，它前十名企業(yè)的行業(yè)集中度一般在70%左右，或者更高。在這種不成熟環(huán)境下，整個(gè)行業(yè)還處在戰(zhàn)國(guó)群雄逐鹿的階段，混戰(zhàn)的行業(yè)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并沒(méi)有好處。目前家具企業(yè)都只占到很小的市場(chǎng)份額，因而，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力也相對(duì)較低。家具業(yè)沒(méi)有把規(guī)模做大的原因：“家具業(yè)容易進(jìn)入，一般老板只會(huì)關(guān)注利潤(rùn)，不會(huì)將精力放在市場(chǎng)份額上。第一，很多企業(yè)還沒(méi)有樹(shù)立以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念；其次，因?yàn)樘岣呤袌?chǎng)份額所帶來(lái)的收益不確切，企業(yè)對(duì)提高市場(chǎng)份額質(zhì)量心存疑慮。要提高市場(chǎng)份額質(zhì)量，企業(yè)就必須從顧客的滿意率入手做更深入細(xì)致的工作，需要花費(fèi)大量的人力、財(cái)力和物力，并且需要較長(zhǎng)時(shí)間。這種投資由于數(shù)量大、要求高、時(shí)間長(zhǎng)，且投資效果無(wú)法準(zhǔn)確的測(cè)算，顯得風(fēng)險(xiǎn)較大，使得不少企業(yè)最終放棄了提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的打算。

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重問(wèn)題其實(shí)在很多行業(yè)都存在，但家具業(yè)就更加明顯，目前我國(guó)的家具產(chǎn)業(yè)90%以上都是民營(yíng)企業(yè)或中小型企業(yè)，缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力和創(chuàng)新能力，而技術(shù)更是無(wú)法與國(guó)際水平媲美，設(shè)計(jì)也跟不上國(guó)外的先進(jìn)水平。本文原創(chuàng)者：洛陽(yáng)文件柜廠