物流服務對家具電商企業(yè)的影響

      物流問題一直是電子商務十分棘手的課題，而對于家具來說，這樣的龐然大物的運輸與安裝更是關鍵。如何解決？永業(yè)家具產業(yè)鏈研發(fā)中心主任趙勇呼吁，各電子商務商家應當強化資源整合，實現(xiàn)統(tǒng)一的第三方家具專業(yè)物流系統(tǒng)，只有這樣才可能省時省力。物流服務對電商企業(yè)影響漸強物流服務與品牌知名度、美譽度、訂單量的增長成正相關，物流服務的好與壞，直接決定著電商企業(yè)的品牌和訂單量，在一定程度上講“成也物流，敗也物流”并不為過，通過優(yōu)質的物流服務建立較高的行業(yè)門檻已經成為業(yè)界共識。當“用服務創(chuàng)造銷售”的時代已經到來，家具運送及時，安裝妥當，解釋專業(yè)是形成消費者口碑的方式，這就需要企業(yè)與各地有實力、有信譽的第三方物流服務商來支撐。

       電子商務物流人材缺乏，管理人員跳槽頻繁，薪酬呈較快上升趨勢，目前中高端物流人材每年的缺口已在萬人以上，且這樣的走勢會持續(xù)五年以上。如果家具電子商務企業(yè)不自行培育物流團隊將落后不止五年，由此將會限制家具電子商務的發(fā)展步伐。此時，家具電商企業(yè)及專業(yè)第三方家具物流企業(yè)都應當打破界限，廣納其他行業(yè)的物流人材，并有目的性的與學院合作培育相關人材。

      電子商務企業(yè)要“全程把控” 從采購、生產、庫存、銷售、倉庫、運輸?shù)脚渌偷让恳粋�流程都從整體系統(tǒng)的角度加以了關聯(lián)和最優(yōu)化。而對以上各個環(huán)節(jié)采取“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的做法的家具電子商務企業(yè)則大多還在虧損泥潭中，無法自拔。

本文原創(chuàng)者：洛陽檔案柜廠家