洛陽(yáng)資料柜廠家|在挑戰(zhàn)中探索商業(yè)模式

作者：dayue 時(shí)間：2011-05-13 23:56 點(diǎn)擊次數(shù)：821

一線城市居民的家居消費(fèi)已經(jīng)趨于飽和，家居賣場(chǎng)單位面積的銷售額正在下降，低成本、高收益的三線城市日漸成為家居賣場(chǎng)搶灘的主陣地。電子商務(wù)正成為傳統(tǒng)家居零售快速發(fā)展的“高速公路”。電子商務(wù)具有傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)：低廉的銷售成本，目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位、一對(duì)一個(gè)性營(yíng)銷、豐富而全面的資訊等。不僅如此，電商還可以幫助家居品牌積累口碑，培養(yǎng)固定的消費(fèi)群體。

一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無(wú)論對(duì)商家還是消費(fèi)者，家居企業(yè)“觸網(wǎng)”都是一件好事，既可節(jié)約成本又順應(yīng)潮流，對(duì)目前不景氣的家居零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大求生法則。

但也有業(yè)內(nèi)人士表示，家居商品有其特殊性，“觸網(wǎng)”則將引發(fā)許多具體問(wèn)題：首先，消費(fèi)者無(wú)法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn)，從而無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握，影響其做購(gòu)買(mǎi)決定；其次，家居產(chǎn)品具有體積大、運(yùn)輸困難、易受損的特殊性，因此退換貨麻煩而且成本高，尤其是物流費(fèi)用；再次，家居產(chǎn)品對(duì)物流和售后的要求較高、流程復(fù)雜，企業(yè)難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關(guān)系。

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