洛陽辦公鐵皮柜廠|服務(wù)規(guī)范化程度加深

　　這種服務(wù)性的規(guī)范不僅源自激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的不滿，賣場(chǎng)的規(guī)范化管理也功不可沒。等賣場(chǎng)在服務(wù)方面做出了一系列的推廣和規(guī)范，陸續(xù)推出“先行賠付”、“三包期延長(zhǎng)至三年”、“安裝送貨零延遲”、“免費(fèi)檢測(cè)”等服務(wù)，在一定程度上鞭策和推動(dòng)了家具行業(yè)服務(wù)水平的提高�！百u場(chǎng)將先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，規(guī)范化的管理帶到了家具行業(yè)，先行賠付等政策推動(dòng)了家具行業(yè)服務(wù)水平的提高�！辟u場(chǎng)不僅給家具提供好的展示場(chǎng)所，也讓家具行業(yè)的面貌變得更新。

　　品牌家居賣場(chǎng)的擴(kuò)張?jiān)谶@幾年中達(dá)到了頂峰。與賣場(chǎng)結(jié)成連鎖擴(kuò)張合作關(guān)系也好，賣場(chǎng)優(yōu)質(zhì)伙伴的“捆綁”關(guān)系也罷，這些年來，伴隨著賣場(chǎng)的擴(kuò)張，地方家具企業(yè)也跟著賣場(chǎng)逐步走向了全國(guó)，全國(guó)性的大品牌逐步形成，而富有區(qū)域特色的家具品牌也開始被國(guó)人所知，最富有代表性的莫過于“京派家具”的崛起。優(yōu)質(zhì)的家居賣場(chǎng)把知名品牌帶向了全國(guó)。伴隨著家具品牌的擴(kuò)大，與之相對(duì)應(yīng)的是品牌集中度也越來越高。經(jīng)過前幾年的競(jìng)爭(zhēng)，家具行業(yè)已經(jīng)形成了明顯的第一軍團(tuán)和第二軍團(tuán)。“5%的全國(guó)性企業(yè)在領(lǐng)跑，30%-40%在跟跑，有的還會(huì)奮力拼進(jìn)第一軍團(tuán)，余下的30%-40%跟起來比較痛苦，剩下的那部分已經(jīng)退賽,　中國(guó)家具的發(fā)展用業(yè)內(nèi)人士的話來說，早期就是一個(gè)“借鑒和學(xué)習(xí)”的過程，“以前品牌企業(yè)也抄襲”，哪里談得上什么外觀專利權(quán)保護(hù)。但近兩三年來，參加展會(huì)時(shí)發(fā)生因?qū)＠麢?quán)糾紛產(chǎn)生的“踢館”現(xiàn)象，老牌知名企業(yè)將另一知名企業(yè)告上法庭等事件時(shí)有發(fā)生，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，因外觀專利權(quán)糾紛向賣場(chǎng)申訴的事件近兩年也常有發(fā)生。

　　業(yè)內(nèi)人士將這種現(xiàn)象歸結(jié)為與品牌的發(fā)展壯大、競(jìng)爭(zhēng)加劇有關(guān)�！耙郧案�(jìng)爭(zhēng)不那么激烈，大家各干各的，即便有抄襲，也沒有太直接影響，基本相安無事。隨著堅(jiān)持原創(chuàng)和自我研發(fā)的企業(yè)品牌意識(shí)增強(qiáng)，市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大，不可避免地就與侵權(quán)的企業(yè)發(fā)生正面接觸，“就會(huì)受到很直接的傷害”。對(duì)一些具備研發(fā)能力的品牌企業(yè)的抄襲更不能姑息，“這對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是很不利的”。消費(fèi)者近年來對(duì)設(shè)計(jì)和個(gè)性化要求越來越高所致，“消費(fèi)者都在要求個(gè)性，獨(dú)特設(shè)計(jì)，對(duì)家具企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生影響”。而隨著維權(quán)意識(shí)的提高，不少家具企業(yè)都會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)外觀專利，繼而維權(quán)。洛陽辦公鐵皮柜廠