2012家具人幸福A計劃系列——華北篇:
房產(chǎn)調(diào)控新政出臺后
,家居行業(yè)一下子處于寒冬來臨的境地。在剛性需求減小、銷售業(yè)績下滑的前提下,房租成本不減、原料成本以及用人成本上漲等集合因素讓家居企業(yè)經(jīng)營壓力陡增。處于這一行業(yè)中家具自然也不例外。展望2012年,這些企業(yè)對幸福是否有信心?影響幸福指數(shù)的因素有哪些?如何才能更幸福?鋼制辦公家具-鋼制書柜、鋼制櫥柜、鋼制衣柜、鋼制鞋柜
日前,搜狐家居打造“2012,中國家具人幸福A計劃”出爐,以華北廠家和經(jīng)銷商為調(diào)查對象,分別設(shè)置7個問題和8個問題,對目前華北家具從業(yè)者的生活現(xiàn)狀進行深入調(diào)查。抽取2500余份問卷,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在回答“作為一名家具從業(yè)者,過去的2011年您覺得幸福嗎?”的問題時,51%的華北家具廠家認為幸福,而經(jīng)銷商認為幸福的比例只有14%。在回答“可能導(dǎo)致幸福指數(shù)降低的因素是什么?”的時,無論是廠商還是經(jīng)銷商均認為是賣場漲租,這一比例達到80%左右。
廠家篇--
調(diào)查顯示,受訪者--
超過半數(shù)的廠商認為去年家具市場很幸福
作為一名家具從業(yè)者,過去的2011年您覺得幸福嗎?對于這個問題,51%的廠家認為幸福,30%的廠家認為一般,10%的廠家認為非常幸福
,9%的廠家認為不幸福。對于是否有足夠信心迎接2012年家具市場的幸福?57%的廠商認為市場下半年會好轉(zhuǎn),有信心迎接幸福;43%的廠商預(yù)計一般,保持觀望心態(tài)。房產(chǎn)新政的出臺對似乎對其產(chǎn)業(yè)鏈下游的家居市場沖擊不大,超過50%的廠家認為2011年市場幸福。在家具廠商看來,未來家居市場狀況可能會持續(xù)良好,因而,近半廠商的對未來市場的預(yù)期持積極態(tài)度,只有不到一半的廠商預(yù)計下半年家具市場一般。
73%廠商認為幸福感來源于優(yōu)秀穩(wěn)定員工
調(diào)查顯示,在回答“幸福感的來源是什么?”時,有73%的家具廠商選擇了優(yōu)秀且穩(wěn)定的員工,有59%的廠商選擇優(yōu)秀的產(chǎn)品,43%的廠商好的銷售業(yè)績。
家具行業(yè)并非高科技行業(yè)
,似乎并不需要很多人才。事實上,這樣的想法是錯誤的,不少家具企業(yè)現(xiàn)在最缺乏的就是高級技工以及中層管理員工。企業(yè)能否順利占據(jù)市場,其產(chǎn)品是否進入消費者的心至關(guān)重要。事實上,家具行業(yè)3成企業(yè)年產(chǎn)值在2億元左右,規(guī)模不大,不過其未來發(fā)展趨勢仍被看好。如此現(xiàn)狀決定了企業(yè)的幸福感不可能建立除了市場之外的基礎(chǔ)上,也就不難理解企業(yè)為何將員工、產(chǎn)品、市場看做產(chǎn)生幸福感前三位來源。近80%廠商認為賣場漲租最影響幸福指數(shù)
可能導(dǎo)致幸福指數(shù)降低的因素是什么?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,分別79%、57%、54%、43%的廠商選擇賣場漲租、市場需求量降低、原材料成本上升、人力成本上升。值得注意的是,與79%的廠家將賣場漲租視為最影響其幸福指數(shù)的因素類似,超過80%的經(jīng)銷商也認為最影響其幸福指數(shù)的因素是賣場漲租。
在所有的經(jīng)營成本中
,賣場租金已經(jīng)成為廠家的一大筆支出。因而,在廠家看來,賣場租金的上漲已經(jīng)是最影響其幸福指數(shù)的因素。整體經(jīng)濟環(huán)境欠佳產(chǎn)生的影響可能也不小,特別是國家房產(chǎn)新政出臺后導(dǎo)致的家具市場需求量降低。此外,廠商近兩年來的各種經(jīng)營成本不斷上漲,其中有原材料成本、人力成本。這幾者已經(jīng)是廠家幸福感最大影響源。70%的廠商認為新品開發(fā)可增加企業(yè)活力
在廠商看來,需要通過各種措施來增加企業(yè)活力。70%的廠商認為開發(fā)新的產(chǎn)品是最優(yōu)選擇;其次為加大投入做品牌,有54%的廠商選擇該項;給經(jīng)銷商更多扶持位居第三,49%的廠商選擇該項。
家具市場仍然處于一個群雄逐鹿的混戰(zhàn)時代,廠商毫無例外會將產(chǎn)品、市場看做壯大發(fā)展的重要砝碼。在已有產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況下,開發(fā)具有自身特點的產(chǎn)品成了第一選擇。品牌建設(shè)和推廣也必不可少,在這個過程中,經(jīng)銷商與廠商在各自利益追求基礎(chǔ)上可結(jié)成戰(zhàn)略同盟,給經(jīng)銷商一定的扶持理所當(dāng)然。
經(jīng)銷商篇--
調(diào)查顯示
,受訪者--經(jīng)銷商對2012年市場預(yù)計不如去年
在回收的調(diào)查問卷中,57%的華北經(jīng)銷商認為2011年幸福指數(shù)一般;感覺幸福的經(jīng)銷商只占到14%,而感覺不幸福的經(jīng)銷商比例為29%。而對2012年家具市場的預(yù)計中,持一般和有信心的企業(yè)比例分別為91%、9%。
從調(diào)查結(jié)果來看,可以看出:一,經(jīng)銷商對2012年家具市場的預(yù)計不如2011年;二,經(jīng)銷商幸福指數(shù)低于廠家幸福指數(shù)。對2012年家具市場持一般和有信心的企業(yè)比例分別是91%和9%。這也可以說明兩個問題:一,2012年家具市場回暖或許還很遙遠;二,處于廠商下游位置的經(jīng)銷商或許仍處于廠商控制的地步。
43%的經(jīng)銷商:幸福感來源于消費者的認可
與生產(chǎn)企業(yè)把最好的產(chǎn)品看做幸福感的第一來源不同,經(jīng)銷商認為幸福感的最佳來源是獲得消費者的認可。調(diào)查顯示
,在回答幸福感的來源是什么的問題時,43%的經(jīng)銷商選擇了消費者的認可,而分別有40%、38%的經(jīng)銷商選擇專賣店盈利、賣場降租。43%比例的經(jīng)銷商認為消費者的認可是最影響幸福感的因素。對于處在流通渠道的經(jīng)銷商而言,這并不難理解的。與廠商專注于產(chǎn)品生產(chǎn)不同,處于只做售賣、進行產(chǎn)品流通的經(jīng)銷商最關(guān)注的對象是對產(chǎn)品進行購買的消費者。因而,在此之上的店面盈利也很被其看重。
86%的經(jīng)銷商認為賣場漲租最影響幸福
在回答“可能導(dǎo)致幸福指數(shù)降低的因素是什么?”的問題時,86%的經(jīng)銷商選擇了賣場漲租,57%的經(jīng)銷商選擇了市場需求量降低,選擇同類產(chǎn)品競爭激烈、廠商扶持不夠的比例相同,均有43%的企業(yè)選擇。
與廠商相比,經(jīng)銷商最擔(dān)憂賣場漲租會降低其幸福指數(shù),與廠商對原材料的上漲擔(dān)憂有所不同,這可以由其生產(chǎn)、流通屬性的不同決定來解釋。其實
,無論何種擔(dān)憂,本質(zhì)上都一樣,就是其均屬于經(jīng)營成本,可以看出,市場大環(huán)境不佳已對廠商造成實質(zhì)困擾。 辦公家具-洛陽書柜、洛陽衣柜、洛陽鞋柜87%的經(jīng)銷商寄望賣場降租提升幸福感
在所希望的提升經(jīng)銷商幸福感的措施中,有87%的企業(yè)選擇了賣場降租,有59%的企業(yè)選擇了代理更多品牌,企業(yè)提供更多支持、舉行更多創(chuàng)新性營銷活動均為34%。
經(jīng)銷商只售不產(chǎn)的地位決定了其原始的從屬地位,出現(xiàn)80%以上的企業(yè)、50%以上的企業(yè)將希望寄托在賣場和廠家的數(shù)據(jù)并不奇怪。這說明兩點:一,市場不好做,他們均將希望寄托在扶持上;二,其扮演的角色仍沒有得到改變。不過,業(yè)內(nèi)人士認為,經(jīng)銷商把希望如此寄托在廠商身上并不可取,應(yīng)該把更大功夫下在營銷創(chuàng)新以及服務(wù)提升方面。