鋼制辦公家具|高租金降低家具人幸福指數(shù) 廠家扶持經(jīng)銷商增品牌活力

成本越來(lái)越高，利潤(rùn)越來(lái)越低；房?jī)r(jià)越來(lái)越高，買家越來(lái)越少；工資越來(lái)越高，員工越來(lái)越難招。高昂的租金、飛漲的物流費(fèi)、清冷的市場(chǎng)、慘淡的銷量……這些因素?zé)o一不在消弱家具人的幸福感和信心。面對(duì)整個(gè)行業(yè)壓力陡增，家具人目前幸福狀態(tài)怎樣？如何在2012年提升幸福指數(shù)？在3月17日搜狐家居舉辦的“重獲幸福 突圍2012 --危機(jī)時(shí)代的信心重建”的論壇上，眾多嘉賓就此問(wèn)題展開(kāi)了討論。

　　家具人幸福指數(shù)是多少？

　　幸福指數(shù)是衡量人們幸福感具體程度的主管指標(biāo)數(shù)值，這條原則同樣適用于家具人身上。對(duì)于家具人而言，幸福指數(shù)無(wú)外乎銷售業(yè)績(jī)的攀升，利潤(rùn)的增長(zhǎng)，品牌影響力的提升……各方面構(gòu)建了家具人的幸福指數(shù)。面對(duì)市場(chǎng)需求的降低、原材料成本的上漲、物業(yè)成本的攀升，對(duì)于幸福分值家具人給出了不同的答案。

　　市場(chǎng)占有率的上升、產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，這些都將提升企業(yè)的幸福指數(shù)，顧家家居副總裁劉宏對(duì)此表示贊同。2011年，在行業(yè)整體唱“衰”的情況下，顧家家居憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，業(yè)績(jī)逆勢(shì)上揚(yáng)，市場(chǎng)占有率逐年提升�；�于顧家家��2012年在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，劉宏打出“85-90分”的幸福分值。與劉宏打出同等分值的品牌也不在少數(shù)，帝標(biāo)家具總經(jīng)理彭歡也給帝標(biāo)2011年的市場(chǎng)表現(xiàn)打出“幸福”分值。

　　同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中不僅有“幸福”的聲音，也存在著“幸福指數(shù)一般”的聲音。在他們看來(lái)，市場(chǎng)需求量的降低、賣場(chǎng)租金不斷攀升、同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)將家具行業(yè)逼進(jìn)了死胡同，幸福指數(shù)只能算是“一般”。盛家家具總裁、中國(guó)家具銷售商聯(lián)合會(huì)首任輪值會(huì)長(zhǎng)曾震宇指出，賣場(chǎng)客流稀少，消費(fèi)者購(gòu)買意愿降低，每年的春季裝修旺季在今年卻“沒(méi)有什么動(dòng)靜”，品牌壓力巨大幸福指數(shù)一般。

　　“目前家具建材行業(yè)，大部分品牌還是處于溫飽感、安全感、尊重感上面，優(yōu)秀的企業(yè)被同行和消費(fèi)者尊重，而真正有成就感的企業(yè)卻并不多見(jiàn)。”北大國(guó)際MBA家居建材商學(xué)院院長(zhǎng)、廣州貴仁相助營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人韓鋒表示。在他看來(lái)，家具人仍然處于幸福指數(shù)一般的層面上。

　　高租金直接降低家具人幸福指數(shù)

　　2012年，家具行業(yè)壓力陡增，既有原材料成本方面的壓力，又有物業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的壓力……多重壓力下，家具人幸福指數(shù)被削弱。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“多重”壓力下，賣場(chǎng)租金所帶來(lái)的壓力，成為幸福指數(shù)降低的主要因素。

　　2012年初，香港康升（康耐登）集團(tuán)總裁劉永康曾公布過(guò)一組有關(guān)一組幸福指數(shù)的數(shù)據(jù)：租金占銷售額10%時(shí)，商家能賺大錢(qián)；占到15%時(shí)，商家仍有4%-5%的利潤(rùn)空間；數(shù)字占到20%時(shí)，商家僅僅開(kāi)始保本；超過(guò)20%的時(shí)候，商家恐怕“就要掉眼淚了”。

　　“全國(guó)各地，有些賣場(chǎng)存在價(jià)格不合理的情況，部分賣場(chǎng)甚至跟風(fēng)調(diào)整租金。品牌開(kāi)店這方面，存在很大的壓力。”東方百盛CEO邵賢強(qiáng)表示。據(jù)悉，很多品牌業(yè)績(jī)比較穩(wěn)定，但利潤(rùn)率卻是逐年下降，與開(kāi)店數(shù)量呈反比。同時(shí)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，有時(shí)一個(gè)店甚至一個(gè)月都不開(kāi)張，有些經(jīng)銷商已開(kāi)始轉(zhuǎn)行放棄家具行業(yè)，來(lái)自賣場(chǎng)租金方面的壓力，已讓經(jīng)銷商“透不過(guò)氣”。

　　單體店面成本的增加是一方面，同時(shí)賣場(chǎng)越開(kāi)越多，無(wú)疑也降低了廠家幸福指數(shù)。近年來(lái)，家居賣場(chǎng)可謂遍地開(kāi)花，各大家居流通巨頭不約而同加快擴(kuò)張的步伐。當(dāng)賣場(chǎng)高速發(fā)展之際，市場(chǎng)卻遭遇寒流，房地產(chǎn)調(diào)控政策使大部分消費(fèi)者處于“觀望”狀態(tài)。市場(chǎng)的疲軟、賣場(chǎng)擴(kuò)張的提速，使得商家壓力陡增。挪亞家總經(jīng)理陳志軍舉例說(shuō)明，“以前5個(gè)賣場(chǎng)中有10個(gè)消費(fèi)者，現(xiàn)在10個(gè)賣場(chǎng)中只能接待5個(gè)消費(fèi)者。即便是在不漲租的情況下，同樣的銷售額變成兩個(gè)市場(chǎng)來(lái)做，租金相當(dāng)翻一番。”

　　扶持經(jīng)銷商提升品牌幸福指數(shù)

　　面對(duì)整個(gè)行業(yè)壓力的遞增，日趨下降的幸福指數(shù)，2012年廠家將通過(guò)哪些方式來(lái)提升幸福指數(shù)？從采訪來(lái)看，大部分廠家將措施放在了扶持經(jīng)銷商、研發(fā)新品方面。

　　一直以來(lái)，業(yè)內(nèi)習(xí)慣用“魚(yú)水關(guān)系”來(lái)形容廠家與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，隨著市場(chǎng)環(huán)境的低迷，廠家逐漸提升經(jīng)銷商的“待遇”，通過(guò)各種措施扶持經(jīng)銷商。邵賢強(qiáng)表示，今年重點(diǎn)將放在對(duì)經(jīng)銷商的扶持上，通過(guò)策劃促銷活動(dòng)，在產(chǎn)品批發(fā)方面的讓利環(huán)節(jié)經(jīng)銷商的壓力。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，東方百盛這種對(duì)待經(jīng)銷商的扶持政策，不僅能夠使經(jīng)銷商享受更多優(yōu)惠，某種程度上緩解資金壓力，也在開(kāi)店和供貨渠道方面給經(jīng)銷商吃了定心丸。

　　帝標(biāo)與東方百盛選擇的策略幾乎相同，都選擇扶持經(jīng)銷商。但與東方百盛不同，帝標(biāo)將實(shí)施RLS戰(zhàn)略營(yíng)銷，讓經(jīng)銷商像“企業(yè)家”一樣思考，主動(dòng)發(fā)掘客戶、維護(hù)客戶。進(jìn)而幫助經(jīng)銷商解決目前在終端碰到的難題，進(jìn)而提升品牌和經(jīng)銷商的幸福指數(shù)。

　　擁有穩(wěn)定的經(jīng)銷商，無(wú)疑為品牌的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，如果再擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這對(duì)于品牌在市場(chǎng)中的占有率提升起到大的效果。因此，廠家在重點(diǎn)抓經(jīng)銷商的時(shí)候，也在不停的研發(fā)新品。“家具品牌能夠真正做到信用很好不容易，家具還有一個(gè)設(shè)計(jì)的變化，產(chǎn)品的品牌、風(fēng)格或者產(chǎn)品要不斷推陳出新。”陳志軍表示，正因如此，挪亞家在2012年也將不斷的研發(fā)新品，不斷完善和改進(jìn)D-5空間系列的產(chǎn)品。

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