重成本,輕投入;重資產,輕管理;重硬件,輕軟件;強調控制,忽略激勵。這幾乎是珠三角所有OEM企業(yè)乃至制造企業(yè)的共同特征。
搞創(chuàng)新,重技術;搞品牌,重設計;搞硬件,重名聲;搞研究院,重人才。這幾乎也是珠三角所有OEM企業(yè)乃至制造企業(yè)的共同特征。
從外銷熱到內銷熱,從出口受阻到內需不足,國內制造業(yè)經歷的成功與迷惑竟如此的相同。成功的路可不可以復制?制造中心能否成為營銷總部?也許,在以東莞厚街為例的家具行業(yè)升級戰(zhàn)中,你可以找到答案。
牽手大學打造研究院集群
2008年9月,東莞名家具俱樂部成立家具研究院,并預計用一年左右時間完成三至五個專業(yè)工作站的組建,著手開展研發(fā)工作。
2008年11月,以外銷為主的大嶺山鎮(zhèn),計劃創(chuàng)建家具產業(yè)公共服務平臺,邀請廣州大學工業(yè)設計研究院,及臺升、遠大等25家重點家具企業(yè),就此展開探討。
2009年3月17日,順德家具研究開發(fā)院在亞洲國際家具材料交易中心正式揭牌,負責人稱要讓家具研究開發(fā)院成為一個把科研成果和市場對接直接掛鉤,能促進“官、產、學、研”結合的高效科研機構。
面對家具業(yè)的升級之路,珠三角產業(yè)集群中的部分企業(yè)開始蠢蠢欲動,而走出的路子也出奇的相同,即與各大院校合作,在產品設計和新材料、新工藝的研發(fā)和應用上尋找突破口,美其名曰:產學研基地。
其中,位于東莞厚街的國際名家具設計研發(fā)院已經啟動三項研發(fā)項目,分別為與南興木工機械合作共建實驗室;與兆生家具合作開展辦公家具人體力學方面的研究;與和豐五金塑膠制品有限公司合作,開發(fā)新的家具五金配件材料。
“南興木工機械有限公司將與國際名家具設計研發(fā)院和華中科技大學機械學院一起共建實驗室,意在開發(fā)設計一系列先進木工加工精密設備,推動家具生產科技化。而與浙江大學研究院一起合作的兆生家具實業(yè)有限公司,則希望通過在辦公家具人體力學方面的合作,生產更加符合人體力學的家具。”名家具設計研發(fā)院相關負責人表示,豐五金希望通過專家找到新家具的配件材料。
然而,“依托高校的研究團隊”的研究院受到了部分業(yè)內人士的質疑,“雷聲大雨點小”,“沒有實際動作”。以至于在順德家具研究開發(fā)院的落成儀式上,有人嗆聲:目前珠三角真正意義上的家具研究開發(fā)院有三家,除了半官方性質的深圳家具研發(fā)院外就是順德家具研究開發(fā)院,另一家雖已掛牌,卻一直未運行。
產學研何以破解當前難題
“我們現在是內外市場兼修。” 城市之窗家具公司相關人士說,他們一邊做自己的品牌,一邊為國外品牌做代工。不過,與多數代工企業(yè)不同的是,它堅持用自己的原材料,自行設計并生產。
在眾多家具企業(yè)布局國內時,新維思、城市之窗、迪信等東莞本土家具企業(yè)卻將眼光投向了國際市場,但與一般企業(yè)產品輸出不同的是,他們走的是品牌輸出的道路。比如像城市之窗,其在沙特首都利雅得開出4000平方米的自有品牌旗艦店,開業(yè)后僅一個多月,訂單就達1300萬元。新維思目前已在澳大利亞、波蘭、瑞士、南非等國開設了30多個專賣店,其中一家店位于世界最大的購物中心——阿聯(lián)酋大廈,這意味著新維思已進入當地家具業(yè)的一線品牌行列。鞋柜
眾多家具企業(yè)看到了“先行者”摘到的果實,特別是在經濟危機成為一句口頭禪的今天,這樣的“果實”尤其讓人感到興奮。于是乎,走自由品牌路線,走高端路線,走產銷設計一體化路線開始變得時髦。但成功真的只有一步之遙嗎?
記者去年底采訪一位馳騁江湖20多年的浙江商人時,他表示,“現在不是培育品牌的良好時機。1982年可以用2000元做起拉鏈紐扣生意,在1997年可以用500萬元開起連鎖店,但是以后可能用5000萬元也支撐不了一個企業(yè)的發(fā)展,更不要提品牌了。”
在國際大環(huán)境出現此次大變數前,這些出海捕魚的商人已經有了數年甚至數十年的經驗。以城市之窗為例,在金融危機爆發(fā)前的兩年里并購了五家家具公司,每年出口增幅也保持在30%以上。他們打的是有準備之仗。
中國專業(yè)鎮(zhèn)上的企業(yè),大多數都是做來料加工、OEM的企業(yè),缺乏對市場的理解,也不怎么搞研發(fā),生產管理也沒有很高的追求,更沒有對市場的控制力,僅僅是“市場—研發(fā)—生產—營銷—市場”這個閉合的價值圓環(huán)中的最低端的一個環(huán)節(jié),而非前者是一個整體。所以,當危機來臨時才會顯得如此無助。 衣柜
于是乎,在專家的建言下,微笑曲線和營銷中心在這些制造業(yè)基地廣泛流傳。“搞科研找院校”,各個大學的實驗室和研究室成為制造企業(yè)的最后一根救命稻草。
“最終的設計由誰把關?”中山大學嶺南學院財政稅務系主任林江向本報記者表示,現在最關鍵的是由什么機制把“產學研”真正落到實處。“現在不僅僅是東莞、珠三角、長三角、環(huán)渤海灣產區(qū)、西部川陜產區(qū),甚至黑龍江和福建兩省都在打造自己的家具基地。與設計人員合作也好,與大學合作也好,最終的產品是要拿出來銷售的,誰可以作為這個把關人告訴大家我這個東西可以拿到市場上賣了?”他表示,家具的設計不是將一種觀念嫁接到另一種觀念上,更重要的還是要符合市場的需求,要做長期的調查,包括用戶習慣、文化等一系列問題。
“國外推行的是一種理念,家具產品上市前會召開一系列的論證會,將調研和咨詢的結果形成幾套方案,匯編成冊。然后開始設計,試用,推廣。”林江表示,目前國外更注重的是家具環(huán)境的整體搭配,賣的已經不是單一產品,而是“家居概念”,以文化串接實物,讓消費者在體驗中感受到產品帶來的額外觀感。書柜
此外,家具設計大師的缺失也是目前國內家具企業(yè)是否能夠突破瓶頸的重要因素之一。然而,中國家具設計的現狀令人深思。據不完全統(tǒng)計,目前中國有3萬多家家具企業(yè),擁有的設計師卻不到3000人;廣東有6000多家家具企業(yè),擁有科班出身的設計師卻不足600人。也就是說,中國平均每10家家具企業(yè)只有一個設計師。
家具王國的期待
記者在東莞調查時發(fā)現,在厚街這樣的專業(yè)鎮(zhèn)中,大部分的企業(yè)規(guī)模都比較小,企業(yè)與企業(yè)之間的關系也比較單一。除去競爭,企業(yè)與企業(yè)之間要么毫無關系,要么就是簡單的物質往來,缺乏內在的價值交互。
“這也是行業(yè)整合難度大的原因之一,大嶺山主要是臺資企業(yè),厚街主要是民營企業(yè),還有部分港資企業(yè),大家實力差不多,誰也不愿意被整合。”林江告訴記者,龍頭家具企業(yè)是東莞目前最缺少的企業(yè),幾千家中小家具廠商,上萬個品牌,再加上珠三角其他地區(qū)的家具品牌,數量更是多得數不清。
在東莞《厚街報》做了4年記者的小黃到現在也分不清哪個品牌有什么特色。小黃告訴記者:“國內市場的無序競爭,在很大程度上是由于缺乏品牌意識造成的。外形基本相同、質量無明顯差別的各種類型的產品不僅讓消費者眼花繚亂,同時也給弄虛作假者以可乘之機。”綜觀中國家具業(yè),無論是本土市場還是國際市場,占據高檔市場始終是國外品牌或合資品牌。