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業(yè)界動態(tài)

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中國辦公家具行業(yè)充滿了欺詐

作者:root   時間:2011-02-19 10:17    點(diǎn)擊次數(shù):918

 

辦公家具近日,慕思寢具公司一姓朱的公關(guān)部工作人員多次致電順德家具網(wǎng)工作人員希望刪除其有關(guān)標(biāo)題為:真相在誰手上?辨析慕思凱奇“騙局門”這一新聞稿件,但并必說明何因需要本網(wǎng)刪除且威脅順德家具網(wǎng)說會律師與本網(wǎng)站聯(lián)系等等。記者在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞為“慕思凱奇騙局”一詞,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上多個論壇均有“慕思回應(yīng)“六大騙局”的解讀”一貼,筆者深有感觸,并將此貼內(nèi)容發(fā)布出來,讓廣大網(wǎng)友看看敦是敦非。以下為貼子詳情:    書柜、衣柜、鞋柜 
通觀“慕思凱奇”騙局門事件的前前后后,大致得出一個事件的輪廓,就是一個有裂縫的雞蛋被蒼蠅叮上了,這個有縫的雞蛋目前是焦頭爛額,它要么把自身的裂縫彌補(bǔ)好,要么祈求蒼蠅們自動消失,一切就像什么都沒發(fā)生過一樣。問題是,自身的裂縫一開始就是有意存在的,現(xiàn)在的裂縫越來越大,怎么彌補(bǔ)?而蒼蠅們蜂擁而上,更是猝不及防,越驅(qū)趕來的越多。上海辦公家具 
 在爆料和回應(yīng)的交鋒中,我們可以看到慕思在蒼白無力地解釋,在尋求律師的幫助,在尋找法律的依據(jù),在猜測對手是誰。唯獨(dú)沒看到慕思對消費(fèi)者的誠懇態(tài)度。對于消費(fèi)者來說,商家的態(tài)度是否端正,比商家如何說更容易讓消費(fèi)者原諒和接受。 辦公家具品牌 
  很顯然,慕思的做法,是很不恰當(dāng)?shù)�。正所謂你不說我還明白,你越說我越糊涂了。消費(fèi)者冷眼旁觀,看到的不過是狗咬狗的鬧劇而已。作為一個消費(fèi)者,我不管你如何解釋,我只要你的產(chǎn)品和你的宣傳要一致,你的產(chǎn)品要對得起你的價格,這是一個企業(yè)最起碼的商業(yè)道德。哪怕是路邊小販5毛錢一個肉包子,盡管個頭小,里邊至少還有肉,才能賣到5毛錢的價格,小販才會有信譽(yù),才有回頭客。
  慕思的打法,辦公家具 是中國企業(yè)當(dāng)中很常見的利用消費(fèi)者崇洋媚外的心理,走了一條捷徑。直接把自己包裝成法國血統(tǒng)的企業(yè),產(chǎn)品的名字當(dāng)然與眾不同:歌蒂婭、凱奇、0769、3D、凱旋和凱莎,有哪一個名字不是洋味十足?產(chǎn)品的價格當(dāng)然昂貴,從6000~300000 RMB,普通消費(fèi)者是輕易不敢問津的。那么,買得起慕思產(chǎn)品的人群,當(dāng)然是白領(lǐng)或金領(lǐng)階層了。這也是慕思的自我定位,從慕思總經(jīng)理的一句話中得知,"到目前為止,慕思賣出的產(chǎn)品中尚沒有接到消費(fèi)者投訴,說明我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是過硬的,而且今年以來的銷售還是增長的。"看起來銷量不錯。但是,白領(lǐng)和金領(lǐng)們,學(xué)歷和見識也是非常豐富的,沒有金剛鉆,去攬瓷器活,后果是什么,慕思事先想過沒有?
   一望可知,慕思犯了中國企業(yè)最常犯的毛病:急功近利。作為一家成立才5年的企業(yè),就敢說自己是"百年經(jīng)典",想一步跨入貴族行列。須知貴族要熬三代才成為貴族,而中國的企業(yè)壽命超過10年的已經(jīng)算是半個奇跡了。把稍好一點(diǎn)的商品當(dāng)成奢侈品來銷售,這個要看看自己是否具備奢侈品的一切條件。才5歲大的慕思,你可以說自己如何如何的高科技,如何如何的有個性,但千萬不要說自己如何如何的歷史悠久,否則會被人笑歪了嘴。
   不錯,中國很多行業(yè)充滿了欺詐,充滿了各種潛規(guī)則,但這不能成為一個企業(yè)故意作惡的借口。因?yàn)樵庾锏氖窍M(fèi)者,而最終消亡的,是危害消費(fèi)者的那些企業(yè)們。除非這個企業(yè)一開始就抱著撈一票就走人的心態(tài),能騙一時是一時,大不了換個地方,換個名字,再來行騙。我們不知道慕思是抱著什么心態(tài)來做企業(yè)的,從事件的過程來看,慕思顯然不能自圓其說,這就值得慕思警醒了。中國有句俗話:天作孽,猶可活;自作孽,不可活。那些轟轟烈烈的企業(yè)一夜之間就倒閉的例子,在中國是太多太多了。

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