品牌在中國

詳細信息本人所說的品牌,是"有品"的牌.不是"有名"的牌,更不是"有名字"的牌.衡量的標準是:消費者對這產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心信任與喜愛,掏錢購買時眉頭不會皺一下,用著看都覺得舒坦.舉個例子,就像是日本人對索尼美國人對通用汽車,前陣子聽說他們不行了,快倒了,整個國家都如喪考妣.有這樣的品牌,中國有嗎?
   這個,真沒有!

   即使有,也不多.中國有的是名牌,"有名"的牌,就是缺品牌.雖然中國消費者是舉世公認的品牌推崇者,但其實推崇的是"有名"的牌,有要有名,用起來有面子,管它到底是哪個牌子呢?

   品牌是人性化的存在,也是人性化的產(chǎn)物.只有跳出了原始的物質(zhì)欲望和資本的邏輯, 愿意為榮耀,夢想和責任而戰(zhàn)的人,才可能培育出真正的品牌.

   在所謂的"原始積累"時期,雖然每個創(chuàng)業(yè)都說過"誠實守信","社會責任"之類的話,都希望自己的企業(yè)是一個受人尊敬的品牌,但我敢保證,大多數(shù)人只是說說而己只要一遇到企業(yè)的利益與消費者的利益,大眾利益發(fā)生沖突,只要某種單方自肥的營銷手法不大可能被清算,他的選擇馬上就會改變.

   "誠信","信用","互利","共贏"這些美好的東西都是需要本錢的,更是一種抵抗誘惑的堅強意志.對于常規(guī)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者來說,要做到這點確實很難.不巧的是,我們正處于一個媒介渲染的"蒙牛神話","分眾神話"的時代氛圍之中,多數(shù)企業(yè)恨不得榨出消費者最后一個銅板,就剩沒有到品袋中直接搶錢了,這樣的心態(tài)下,哪里能出現(xiàn)什么真正的品牌?

   品牌是什么?我的理解是,它基于這樣一種關(guān)系:企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)于為消費者創(chuàng)造價值,本來能多賺的錢也不賺,非要讓利給消費者;而消費者明知這個品牌的產(chǎn)品要貴上10%_20%,也要心甘情愿的為它賣單.這樣一來企業(yè)本不甘落后想賺的錢這么多,消費者卻偏偏要塞給它.

   要建立一個真正的品牌,并非是企業(yè)或企業(yè)家單方面的事.品牌由企業(yè)和消費者共同擁有,也是由企業(yè)和消費者共同創(chuàng)建.否則,就只是有"名牌"(有名的牌子),只是善于炒作和操縱消費者的生意人,以及各投機分子;消費者與企業(yè)的關(guān)系,就是今天說你好,明天罵你娘;今天愛你愛得要命,明天巴不得你永世不能超生.這種脆弱的關(guān)系,也讓中國的"名牌"企業(yè)支付了沉重的代價:三天不做廣告,產(chǎn)品馬上就賣不動.不好玩!

   什么是成熟的消費者?兩個條件:其一,有理性,有辨別能力,不隨風而倒,不盲目從眾;其二:有一定的購買力,愿意為品質(zhì)的可靠或自己的情感偏好支付有限的溢價(如果支付得太多,也可能變成一種交易).有這樣的消費者,企業(yè)才有壓力,也有動力,才可能是一咱持久的"關(guān)系型"而非短期的"交易型".

   這樣的消費者,有一個近似的詞可以描述:中產(chǎn)階級.

   進入21世紀的第二個10年之后,我們似乎聽到了這樣一種信息,中國有中產(chǎn)階級正在崛起,一個有一定規(guī)模,有消費理性的客戶群體正在開成.

   這就是在當下的中國企業(yè)所面臨的機會:在一批先行者賺得差不多的時候,成熟的消費群體要誕生了.這是一個打造真正品牌的機會.或者說,中國品牌正處于一個臨界點上.

   中國企業(yè)能把握握住嗎?    大粵 書柜衣柜鞋柜