不同年齡消費(fèi)者對(duì)家具需求的差異

        隨著家居賣場(chǎng)近兩年的行業(yè)洗牌，大賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，消費(fèi)服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、賣場(chǎng)規(guī)模、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等都逐步占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這也在此次調(diào)查中得以體現(xiàn)。調(diào)查顯示，在影響消費(fèi)者選擇賣場(chǎng)的各大因素中，賣場(chǎng)的規(guī)模品種最為看重，受訪者中有48.5%的人將規(guī)模大、品種全作為關(guān)注的選項(xiàng)。正規(guī)、質(zhì)量可靠的賣場(chǎng)也是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)選項(xiàng)，在該調(diào)查中有39.6%的受訪者選擇了該項(xiàng)。平時(shí)備受消費(fèi)者重視的價(jià)格因素，在家居賣場(chǎng)的選擇中，以30.4%的入選率成為是消費(fèi)者第三個(gè)關(guān)注要素。另外，消費(fèi)者在選擇賣場(chǎng)時(shí)，品牌檔次、廣告影響、服務(wù)保障、熟人介紹、地理交通優(yōu)勢(shì)等因素也對(duì)消費(fèi)者的選擇起著較重要的作用。

      通過對(duì)不同年齡消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同年齡段對(duì)于家具品牌的關(guān)注點(diǎn)差異較大。調(diào)查顯示，21~25歲、36~40歲、41~45歲、46~50歲、56~60歲的消費(fèi)群體在“質(zhì)量可靠”方面最為看重，分別為：50.0%、58.1%、56.3%、66.7%、54.5%。此外，41~55歲人群對(duì)家具品牌的廣告反應(yīng)很弱，對(duì)風(fēng)格與樣式的要求也更低，但非常看重環(huán)保和產(chǎn)品用料。相比較而言，35歲以下人群相對(duì)更看重產(chǎn)品舒適度。消費(fèi)者在購買家具產(chǎn)品時(shí)，對(duì)家具產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)保、用料等保障性因素的要求，遠(yuǎn)高于對(duì)家具風(fēng)格樣式、舒適度、造型設(shè)計(jì)等個(gè)人體驗(yàn)要素。其中選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保、材料好的消費(fèi)者均占30%以上。這說明消費(fèi)者更看重“可靠耐用性”，對(duì)設(shè)計(jì)和舒適功能的需求還有待進(jìn)一步挖掘。