在網(wǎng)購的時(shí)代,圖書、服裝、小家電在網(wǎng)絡(luò)銷售上的成功,也向我們證明了網(wǎng)購的便利和實(shí)惠。然而當(dāng)家居商品也大張旗鼓地進(jìn)軍網(wǎng)購,卻遭到了種種懷疑�?吹酱蠹䞍旱募揖弑粩[上網(wǎng)頁,看到櫥柜馬桶被擺上網(wǎng)頁,人們開始猶豫,網(wǎng)上買來的家居商品靠譜么?
我們在部分品牌的網(wǎng)店內(nèi)看到,對于不能自行組裝使用的家居品,例如檔案柜,商家采取的措施是在線支付定金,然后接下來的環(huán)節(jié)就和在實(shí)體店購買的環(huán)節(jié)相同:設(shè)計(jì)師上門、支付定金、安裝等等。但是這類商品往往都有著嚴(yán)格的“可售區(qū)域”限制,只接受部分城市的訂單,而對于沒有開設(shè)門店、不配備設(shè)計(jì)師的城市,則不接受訂單。很多家居產(chǎn)品不具備DIY可以自行安裝的特性,就不必追求網(wǎng)上銷售。
例如家具類商品,問題就在于,很多家具是通過拆分運(yùn)輸,到了消費(fèi)者家里再進(jìn)行組裝,這些過程是需要有專門的安裝人員來進(jìn)行的。因此,專業(yè)的安裝人員的儲(chǔ)備和布局就局限了商品的可銷售地點(diǎn),因此,跟著品牌線下擴(kuò)展的腳步平穩(wěn)銷售依然是家居產(chǎn)品的主流模式。
據(jù)了解,適合網(wǎng)購的家具應(yīng)該是類似于宜家的模式:鼓勵(lì)消費(fèi)者自行拼裝、平板包裝便于運(yùn)輸。而正是看到這一點(diǎn),網(wǎng)購的大潮也催生了傳統(tǒng)家具設(shè)計(jì)的革新,例如,曲美家具將率先推出一系列適宜于消費(fèi)者自行拼裝的家具。但是,并非所有品牌都有能力針對網(wǎng)店去開發(fā)新的商品,也并不是全部的家具改變一下設(shè)計(jì)就能變成DIY。因而,網(wǎng)購對家居產(chǎn)品來說僅是個(gè)補(bǔ)充。
本文原創(chuàng)者:洛陽檔案柜廠家