家具行業(yè)影響家具電商的發(fā)展,想進(jìn)入電商的話你必須有辦法解決這六大問題。家具業(yè)發(fā)展至今共有30多年,隨著地產(chǎn)行業(yè)的迅猛而瞬時帶動家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,由于家具沒有核心競爭力,進(jìn)入門檻低,90%的企業(yè)存在粗放性運營管理,與百貨、家電行業(yè)無論從經(jīng)營管理還是在營銷策略上都無法對比,也可以說應(yīng)整整晚了五到十年,因此,對于幾個障礙至少在五年內(nèi)無法系統(tǒng)完善。
1、市場統(tǒng)一價格體系;2、終端產(chǎn)品銷售管理體系;3、消費者線下體驗與線上的緊密銜接。拿什么東西跟線下進(jìn)行銜接,拿什么東西讓消費者能夠在第一時間跟網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通?這才是核心要解決的問題;4、物流配送與售后服務(wù)需求;5、產(chǎn)品銷售區(qū)域間保護(hù),這是我們目前最大發(fā)展的問題;6、線上線下產(chǎn)品統(tǒng)一的問題。現(xiàn)在大多數(shù)家具行業(yè)大多數(shù)做電商要么是做品牌宣傳不做銷售,要么就是產(chǎn)品不統(tǒng)一,產(chǎn)品進(jìn)行錯開,這根本不是做電商,你只是在網(wǎng)上開了一個店而已,或者是在天貓上開了一個旗艦店而已,那不叫真正的電商。家具行業(yè)還有一個最大的問題,把電商當(dāng)成一個項目來做,而不是把它當(dāng)成一個系統(tǒng)工程來做。一定要知道我們在座各位很多電商前輩們,大家都清楚電商是一個系統(tǒng)問題,它少則花幾百萬,多則一千萬,甚至上億資產(chǎn),在我們現(xiàn)實中行多企業(yè)已經(jīng)花了上億都做不好?原因在哪里?是因為你的模式不適合,沒有運用好。
似乎家具業(yè)電商無路可走。難道你說勢不可當(dāng)?shù)碾娚陶娴氖俏磥戆l(fā)展的趨勢嗎?市場需要適合家具行業(yè)特性的電商商業(yè)模式,這一商業(yè)模式將為家具業(yè)帶來一場改變。
家具電商的爆發(fā)期將今年來臨問題只有兩點:第一,現(xiàn)在家具電商的盤子并不大,相比服裝等快銷領(lǐng)域是小巫見大巫。據(jù)我的不完整統(tǒng)計,線上大家具的電商交易額沒有突破300億,這個數(shù)據(jù)是從淘寶、天貓后端數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析得出的結(jié)論。300億在整個電商1萬億的盤子中是很小的,究其最根本的原因是我們目前在線銷售的家具產(chǎn)品大多數(shù)還是屬于低質(zhì)、低價的產(chǎn)品,也就是說家具電商跟線下的商品是有雷同之處,就是產(chǎn)品不行的時候市場就做不大。任何的大的家具銷售都離不開第三方的完整的售后服務(wù)的支持。以前,這個行業(yè)根本沒有一家公司是可以做到像快遞公司這樣覆蓋全國的配送以及售后服務(wù)安裝,這樣也制約了很多家具的在線交易,很多老百姓就不敢買了,買了擔(dān)心要自己搬自己裝,這個環(huán)節(jié)實際上是我們一個很大的瓶頸,但是這里面又一個看到的機遇是什么?
未來中國的大電商一定是從經(jīng)銷商端發(fā)起談到這兩個問題以及談到了我簡單的一些分享,最后提一個觀點,中國家具電商的爆發(fā)期的參與群體一定是我們的家具經(jīng)銷商。因為我們分析了很多電商行為,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在把電商做好的只有兩類人群,一類是做技術(shù)出身的,一類是做零售出身的。我們沒有發(fā)現(xiàn)做制造出身的把電商做得很好,所以說我們覺得技術(shù)在我們這個行業(yè)里面是很缺的,因為我們很難培養(yǎng)一個很強大的對行業(yè)又很了解的技術(shù)團隊出來。
本文原創(chuàng)者:洛陽檔案柜廠家