定制家具消費(fèi)“四大難”

      隨著個(gè)性化需求的增加，定制已成為家具消費(fèi)的常態(tài)。從消費(fèi)者需求出發(fā)，既能高效利用空間又具有設(shè)計(jì)感，這不免讓注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者心動(dòng)，然而在實(shí)際使用過程中，定制家具卻難稱心。承諾環(huán)保定制產(chǎn)品，送到家卻味道刺鼻；約定送貨安裝時(shí)間，卻苦等不來；以為選擇優(yōu)惠定制套餐，沒想到卻存有不少價(jià)格陷阱；奔著一對(duì)一的私人設(shè)計(jì)而去，安裝后的效果卻與設(shè)計(jì)圖相差太遠(yuǎn)……定制家具還有哪些消費(fèi)陷阱？消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)要注意哪些方面？定制家具的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者最關(guān)注的，也是決定定制產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。消費(fèi)者認(rèn)為材料環(huán)保是消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)考慮的首個(gè)要素。 近年來，在定制領(lǐng)域，不僅企業(yè)增多了，而且定制品類也在擴(kuò)大，從單品定制延伸到全屋定制。關(guān)于全屋定制，消費(fèi)者也許會(huì)認(rèn)為，省心省力，又能保持全屋風(fēng)格統(tǒng)一。其實(shí)全屋定制在環(huán)保方面很難保證。定制家具最重要的組成部分就是板材，板材的甲醛含量幾乎可以決定定制家具的甲醛含量。

定制家具在簽合同需交全款，然后消費(fèi)者就進(jìn)入等貨期，有的消費(fèi)者表示有遭遇過延遲送貨安裝。生產(chǎn)周期長(zhǎng)是造成企定制家具延遲送貨的主要原因。定制家具尺寸的特殊性、要求的多樣化，對(duì)家具的生產(chǎn)提出了更高要求。定制家具真正的生產(chǎn)時(shí)間并不長(zhǎng)，更多耗在漆面干燥、工藝銜接、排單等環(huán)節(jié)，如果業(yè)主還有其他工藝需求，那生產(chǎn)周期就會(huì)更長(zhǎng)些。溝通不暢成消費(fèi)者選擇定制家具的最大顧慮。定制家具區(qū)別于成品家具的最大特點(diǎn)，就是有針對(duì)性的尺寸與設(shè)計(jì)。在企業(yè)紛紛推出全屋定制后，對(duì)設(shè)計(jì)師的能力要求更高，既要具備專業(yè)精準(zhǔn)的測(cè)量，又要有全屋設(shè)計(jì)的能力。定制熱潮愈演愈烈，不少企業(yè)都打出定制旗號(hào)，定制市場(chǎng)五花八門，質(zhì)量更是參差不齊，設(shè)計(jì)師的能力也是高低不一。記者就多次接到消費(fèi)者在這方面的投訴：設(shè)計(jì)圖與產(chǎn)品圖多方面存有差異；制作完的家具與實(shí)際尺寸不符，擺放不了等。說起定制，消費(fèi)者最直觀的反映便是“想做成什么樣就能做成什么樣”，然而就目前的定制市場(chǎng)而言，是在企業(yè)能力范圍內(nèi)最大可能滿足消費(fèi)者需求的家具制作，并不能完全按照消費(fèi)者的想法和喜好來制作，是有一定的條件限制。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠