我向來習(xí)慣于從消費(fèi)者的需求來分析和推斷某個(gè)事物發(fā)展的方向和軌跡。從家裝消費(fèi)者的角度來看,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)整體家裝與定制家居之間沒有區(qū)別,特別是沒有個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢方面的區(qū)別。
互聯(lián)網(wǎng)整體家裝中一般不包括衣柜定制,可是卻絕對包括櫥柜定制。那么,互聯(lián)網(wǎng)整體家裝中的櫥柜定制究竟是個(gè)性化還是標(biāo)準(zhǔn)化?看來,我們可能需要重新審視我們對“個(gè)性化”這個(gè)概念的理解。實(shí)際上,我們從定制所引出的所謂個(gè)性化的概念是相對比較含糊的。當(dāng)我們一開始談定制時(shí),我們所談的是根據(jù)用戶的房型和面積來特別加工生產(chǎn)家居產(chǎn)品,如衣柜、櫥柜等。進(jìn)一步,我們可能選擇產(chǎn)品的一些不同功能;再進(jìn)一步,我們可能選擇不同的材質(zhì),等等。但是可以看到,這個(gè)所謂“定制”的含義中,最最關(guān)鍵的,可能還是根據(jù)用戶戶型及面積所做的特定尺寸產(chǎn)品的加工生產(chǎn)。
這里我們可以看到,定制家居原本概念中,并不存在我們所理解的“個(gè)性化”的需求。如果從家裝用戶戶型及面積的角度來談互聯(lián)網(wǎng)整體家裝,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝依舊是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的“個(gè)性化”定制。我是互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的設(shè)計(jì)師,正在給你設(shè)計(jì)你的家裝。當(dāng)我把你的各個(gè)房間的空間畫好,把各種建材擺置妥當(dāng)后,你滿意下單了。但我的工作還沒有結(jié)束,我又把衣柜拖進(jìn)了你的臥室,你又滿意下單了。顯然,當(dāng)我把定制家居的商品模型也都放進(jìn)我的互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)空間中時(shí),我在利用我所掌握的“設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)”搶了定制家居的生意。這可能就是互聯(lián)網(wǎng)整體家裝與定制家居之間的關(guān)系:它們既是在一個(gè)家裝設(shè)計(jì)空間中的相互依存關(guān)系,又是在爭奪“設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)”的競爭關(guān)系。
當(dāng)然,在爭奪“設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)”的競爭中,定制家居應(yīng)該是處于下風(fēng)。所以,我近來一直呼吁定制家居企業(yè)要從戰(zhàn)略的角度來思考“設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)”的重要性,去從互聯(lián)網(wǎng)泛家裝發(fā)展的框架中去把控定制家居發(fā)展的未來。從互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的發(fā)展來看,盡管目前因?yàn)閻劭臻g模式的競爭尚未包括臥室的衣柜及其他家具和軟裝,但已經(jīng)包括了櫥柜的定制,包括了門、吊頂?shù)榷ㄖ飘a(chǎn)品。家具等產(chǎn)品應(yīng)該開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的運(yùn)營范疇,出現(xiàn)各種家具包、家飾包等,定制衣柜或許也會被包含進(jìn)來。
本文原創(chuàng)者:洛陽檔案柜廠家