家具企業(yè)做大做強的要素

家具企業(yè)主要的市場運作流程是以連鎖加盟的形式，連鎖加盟的一個重要特點是：企業(yè)應(yīng)給予專賣店市場運營全面的支持。由此應(yīng)運而生的“運營督導(dǎo)”，即能在店面管理、銷售業(yè)績、產(chǎn)品安裝及售后等各方面給予支持的全能型人才，越來越受到企業(yè)垂青。此外，品牌的運作也催生了“產(chǎn)品經(jīng)理”的出現(xiàn)，隨著競爭程度加大，產(chǎn)品將出現(xiàn)細(xì)分市場，如針對80后的時尚產(chǎn)品，針對企業(yè)高層或老板級的歐式系列產(chǎn)品等。產(chǎn)品經(jīng)理則需從消費群體細(xì)分，再研究細(xì)分之后的消費群體的喜好，推出針對性極強的系列產(chǎn)品。所以從研發(fā)，到生產(chǎn)，到產(chǎn)品上市宣傳，到店面的配飾，直到終端的安裝售后“一條龍”服務(wù)，都需要產(chǎn)品經(jīng)理的跟進(jìn)。連鎖店的運營，則需要職業(yè)“品牌經(jīng)理”，適時把控和調(diào)整品牌戰(zhàn)略，制定一系列的措施，來延伸品牌的共性，突出其特性，能讓消費者在體驗式營銷中產(chǎn)生購買欲望，讓消費關(guān)系到生感性認(rèn)識。

家具企業(yè)要在其品牌誕生之日起，給大眾一種鮮明的品牌形象，是時尚高貴？還是物美價廉？是走高技術(shù)含量的特有品牌，還是走大而全的巨無霸之路，在發(fā)展之初定位要明確。這是每個家具企業(yè)需明確的品牌戰(zhàn)略。有些老板會說，先求市場分額，再做品牌；先做全面開花的粗放型，再做精耕細(xì)作細(xì)分市場；每個企業(yè)的資源不同，其戰(zhàn)略可不同。起步階段，缺乏資金來源的，不適合做遍地開花的衣柜企業(yè)，只能突出自己的優(yōu)勢，從中找到適合自己的品牌戰(zhàn)略。就如乒乓球手，攻強者則主要打前三板，減少相持球；籃球賽中身材高大者打中鋒，有控球后衛(wèi)、得分后衛(wèi)等等。同理可得，衣柜品牌也要定位鮮明，制定品牌的長遠(yuǎn)計劃，再按照需求，進(jìn)行市場運作。該出手時就出手，是短平快，還是組合拳，又或是請高手助陣等等。

提到研發(fā)，國際大品牌的研發(fā)能力特強，推陳出新快，跟國家的教育程度和方式有關(guān)，國外發(fā)達(dá)國家更注重創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。所以在各大行業(yè)，新產(chǎn)品研發(fā)方面，國外企業(yè)都走在前面。如家具行業(yè)，僅意大利就有十多個世界知名的品牌，每年的米蘭家具展成了家具時尚設(shè)計的代名詞，家具潮流走勢的標(biāo)桿。中國的家具企業(yè)，這幾年的新產(chǎn)品推出不少，不過研發(fā)仍無法徹底擺脫同質(zhì)化現(xiàn)狀。究其原因是：企業(yè)對戰(zhàn)略層面不夠重視，投入資源不夠，專業(yè)研發(fā)人員少，企業(yè)環(huán)境缺少研發(fā)氛圍等。而要在研發(fā)上突顯企業(yè)競爭力，殺出重圍，一是拿來主義：即隨時了解國外的同行的走向，取其精華，結(jié)合中國市場需求加以改進(jìn)；二是走出去請進(jìn)來：可派研發(fā)人員出國考查市場，又或者花重金請國外的知名設(shè)計師每年研發(fā)一兩款。當(dāng)然，最重要的是培育出自己的創(chuàng)新研發(fā)人才。文化的力量是不可估量的，品牌的成功運作，則會提高產(chǎn)品附加值。其實，家具品牌，在文化內(nèi)涵方面大有文章可做，比如，每個系列，可演繹出一個故事，以故事的形式傳達(dá)精神或文化。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠