家具行業(yè)的“亮點(diǎn)”就是“賣點(diǎn)”

家具行業(yè)終端擴(kuò)張速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，很多人已經(jīng)聽到了不少賣場(chǎng)的關(guān)門撤店的噩耗，經(jīng)銷商更是叫苦不迭，在上半年行業(yè)普遍同比下滑三成的環(huán)境下，可以說靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加，來實(shí)現(xiàn)大規(guī)�，F(xiàn)金流，獲得增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去。家具工廠需要轉(zhuǎn)變思路，大規(guī)模的開店已不能解決問題，增長(zhǎng)需要依靠單店銷售額的提升。

一個(gè)企業(yè)的核心能力現(xiàn)在在轉(zhuǎn)變，以前是生產(chǎn)制造，但現(xiàn)在做一件較高品質(zhì)的家具，難度已經(jīng)不大后，生產(chǎn)的硬件不是最重要的門檻了。現(xiàn)在要培養(yǎng)另外一種能力——終端銷售的能力。未來企業(yè)一定會(huì)分化為專門做制造的企業(yè)和專門做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)�，F(xiàn)在的企業(yè)是兩個(gè)職能整合一起的，這個(gè)過程會(huì)比較漫長(zhǎng)。但如果你想做品牌，就一定要強(qiáng)化終端的能力，如果沒跟上轉(zhuǎn)型的步伐，就會(huì)被淘汰，成為食物鏈的底層。

過去工廠對(duì)經(jīng)銷商的支持政策稱之為“老三樣”，分別是請(qǐng)客吃飯、吹水和開店補(bǔ)貼。說的很通俗也很在理。如今的環(huán)境下，粗放式增長(zhǎng)的問題日漸暴露，這種人人都有的營(yíng)銷手段已經(jīng)不再具備吸引力，于是，銷售工具，終端管理工具，渠道管控成為終端制勝的三大利器，也就是黃琨所說的“新三樣”。簡(jiǎn)而言之，就是企業(yè)不光會(huì)賣，還會(huì)教，會(huì)管控店面，會(huì)帶隊(duì)伍。企業(yè)要把影響消費(fèi)者作為重點(diǎn)的研究和組織方向。包括消費(fèi)者的年齡、職業(yè)、文化水平、家庭、愛好、性格、消費(fèi)習(xí)慣。消費(fèi)者的決策分為三個(gè)階段：記憶-關(guān)聯(lián)-認(rèn)同。顧客在購買家具時(shí)，都會(huì)有對(duì)美好生活的一種期望，所以要賦予產(chǎn)品更多精神上的含義，影響他的觀念，用各種外在的差距拉大感官上和體驗(yàn)的虛擬感。

切忌不要把企業(yè)引以為豪的優(yōu)點(diǎn)作為賣點(diǎn)，只有消費(fèi)者認(rèn)同的亮點(diǎn)才是賣點(diǎn)。若不能掌握核心的銷售邏輯，那么只能是跟著材質(zhì)走，講材料的銷售方式會(huì)造成雷同度非常高，因?yàn)橘u點(diǎn)也是可以復(fù)制的，比如設(shè)計(jì)元素、工藝亮點(diǎn)，半開放的體系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能會(huì)參考過去，若要有足夠競(jìng)爭(zhēng)力，一定是封閉的體系。除了自己會(huì)帶，還要會(huì)教，會(huì)帶隊(duì)伍。全國經(jīng)銷商的數(shù)量，半開放的體系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能會(huì)參考過去，若要有足夠競(jìng)爭(zhēng)力，一定是封閉的體系。

本文原創(chuàng)者：洛陽文件柜廠