改變家具消費(fèi)觀 接受新的付款方式

此前雖然有家居賣場(chǎng)推出了分期付款服務(wù)，但與家裝企業(yè)相比，家具企業(yè)對(duì)于分期付款的接受程度并不高。記者在已與銀行合作開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的賣場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，了解并接受這一付款方式的家具企業(yè)寥寥無(wú)幾，當(dāng)記者在一些家具店面問(wèn)到是否能分期付款時(shí)，都得到了否定的回答。目前可以接受消費(fèi)者先支付購(gòu)物首付款的20%作為定金，剩余款項(xiàng)可以在送貨時(shí)付清。但如果要參加賣場(chǎng)的打折活動(dòng)，則需要一次性付款才能參加。

人們購(gòu)買家具屬于大額消費(fèi)，分期付款能夠減輕消費(fèi)者的付款壓力，但是愿意嘗試這種方式的消費(fèi)者并不多，賣場(chǎng)雖然與銀行合作推出了分期付款服務(wù)，但由于采取統(tǒng)一收銀，一般消費(fèi)者到收銀臺(tái)付款時(shí)，工作人員才會(huì)告知有該項(xiàng)業(yè)務(wù)。雖然從推出到現(xiàn)在，選擇分期付款購(gòu)物的消費(fèi)者并不多，但是有不少人前來(lái)咨詢。但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇分期付款后，商家是否還能夠兌現(xiàn)其承諾服務(wù)值得留意。以裝修為例，傳統(tǒng)的支付方式為55%的首期款，中期驗(yàn)收后再支付40%的中期款，完成尾期驗(yàn)收后再支付5%的尾款，這種先驗(yàn)收后付款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種“制約”。如果選擇分期付款，裝修費(fèi)用由銀行一次性支付給家裝公司，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的各種服務(wù)承諾是否還會(huì)按時(shí)兌現(xiàn)？再以家具企業(yè)為例，退換貨是時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的情況，如果選擇分期付款，在尚未還款完畢的情況下，商家是否還能順利退換貨？

由此可見(jiàn)，在幫助消費(fèi)者更加經(jīng)濟(jì)便捷地購(gòu)買到家居產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該完善與之相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓所有消費(fèi)者平等地享受到應(yīng)有的服務(wù)與保障。與幾年前相比，人們的消費(fèi)觀正在發(fā)生變化，因此分期付款這種方式已逐漸被部分消費(fèi)者接受。

本文原創(chuàng)者：洛陽(yáng)檔案柜廠家