營(yíng)銷和公關(guān)都是品牌塑造的積累手段,而廣告往往成為這兩種手段的載體。 但事實(shí)很多企業(yè)卻常常把促銷當(dāng)營(yíng)銷。促銷是一種短期或者階段性促進(jìn)銷售量的行為,它的核心是通過(guò)一系列優(yōu)惠措施和不同于尋常經(jīng)營(yíng)政策的手段,來(lái)實(shí)現(xiàn)促銷期間產(chǎn)品銷量的明顯增長(zhǎng)。相反,營(yíng)銷不同于促銷,它更多的是一種中長(zhǎng)期的規(guī)劃,自上而下、基于品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的一種循序漸進(jìn)、可以在不同時(shí)期進(jìn)行適度調(diào)整的一種經(jīng)營(yíng)策略或者方式。促銷是營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)之一,但不是唯一。如果把一張價(jià)值千元的床用低于千元的價(jià)格出售來(lái)做銷量,我相信沒(méi)學(xué)過(guò)營(yíng)銷的人也可以做。
大量的人把品牌等同于廣告。很多老總都以為品牌是靠大量廣告砸出來(lái)的,實(shí)際上廣告的本質(zhì)是傳播,廣告的靈魂是創(chuàng)意,傳播就是傳播某些信息,一個(gè)好的傳播效果就需要有的創(chuàng)意,因此說(shuō)創(chuàng)意是一個(gè)廣告的精髓。如果認(rèn)為只要消費(fèi)者能無(wú)時(shí)不刻的看到某個(gè)家具的標(biāo)志就能牢牢記住這個(gè)品牌并購(gòu)買,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。廣告本身只能幫你傳播品牌的價(jià)值,一個(gè)好的廣告創(chuàng)意才能建立品牌忠誠(chéng)度。不管是企業(yè)的市場(chǎng)部還是媒體人,都應(yīng)該多花些精力在廣告內(nèi)容上而非單純尋找廣告位上。
幾乎所有的家具企業(yè)都忽視公關(guān)的作用。公關(guān)是導(dǎo)向品牌的手段總和,品牌體系、稿件話題引導(dǎo)、媒體維護(hù)等,該職能歸屬公關(guān)部,面對(duì)的受眾是行業(yè)監(jiān)管層和媒體。最近爆出某兒童家具品牌甲醛超標(biāo),不管是行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還是媒體,都給其亮了紅燈,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。其實(shí)行內(nèi)人都知道,甲醛超標(biāo)的廠家絕不僅他一家,而這些負(fù)面新聞的爆出也正是因?yàn)槿狈ξC(jī)公關(guān)的意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
本文原創(chuàng)者:洛陽(yáng)檔案柜廠家