家具銷售渠道以前大賣場(chǎng)一家獨(dú)大的局面得以改變,電子商務(wù)得以快速的發(fā)展,小區(qū)體驗(yàn)店開(kāi)始在全國(guó)開(kāi)花,大企業(yè)的獨(dú)立店日漸成熟,定制家具風(fēng)靡全國(guó),大的房產(chǎn)商加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,大量的新模式正不斷涌現(xiàn),盡管它還處于萌芽狀態(tài)或是才開(kāi)始啟動(dòng),但可以肯定的是,通過(guò)幾年的功夫,一定會(huì)使整個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成發(fā)生深刻的變化。
在這之前,我國(guó)家具產(chǎn)業(yè)在飛速發(fā)展的過(guò)程中,不斷發(fā)生新的變化,從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng),產(chǎn)品的種類越來(lái)越豐富。但銷售模式卻變化不大,甚至可以說(shuō)沒(méi)有什么變化,模式相當(dāng)單一,基本上就是兩種形態(tài),一種是大賣場(chǎng)“地主”式的租賃形態(tài),一種是獨(dú)立店形態(tài)。大賣場(chǎng)低級(jí)的“地主”形態(tài),伴隨著家具行業(yè)的發(fā)展,體態(tài)不斷擴(kuò)大,大量的新賣場(chǎng)不斷出現(xiàn),導(dǎo)致賣場(chǎng)嚴(yán)重過(guò)剩,但是在市場(chǎng)運(yùn)作和管理方面卻停滯不前,漠視客戶需求和消費(fèi)習(xí)慣所發(fā)生的變化,雖然目前仍是主流,但已經(jīng)無(wú)法滿足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。許多大賣場(chǎng)悄然撤場(chǎng),新家具賣場(chǎng)招商困難重重,一些定位高端的大型連鎖賣場(chǎng)不斷降低招商的標(biāo)準(zhǔn),以往招商對(duì)象只限一二線品牌的高端賣場(chǎng),現(xiàn)在也開(kāi)始容納名不見(jiàn)經(jīng)傳的新品牌。
舊模式的腐化和衰敗是新模式發(fā)展的溫床,大賣場(chǎng)的困局之下,必定會(huì)孕育出新的模式。隨著消費(fèi)群體的年輕化、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化,電子商務(wù)和定制家具悄然興起,電子商務(wù)正在一步一步威脅到傳統(tǒng)大賣場(chǎng)。 渠道的變革,也將帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的變革,制造企業(yè)為了順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展,必將從內(nèi)部開(kāi)始變革。適度將大力投入電子商務(wù)平臺(tái),并將開(kāi)發(fā)適合電子商務(wù)的新品,增設(shè)電子商務(wù)方面的銷售團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)。正在和準(zhǔn)備走電子商務(wù)渠道的企業(yè)幾乎是80%。
隨著媒體環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化以及新傳播技術(shù)的革命,媒體數(shù)量和種類蓬勃發(fā)展,全球可以獲得的信息呈現(xiàn)指數(shù)化增長(zhǎng)勢(shì)頭。網(wǎng)絡(luò)提速,數(shù)字電視和智能手機(jī)普及,使得一些以互動(dòng)性為旗幟的新興信息傳播渠道大量出現(xiàn)。比如微博、微信、群發(fā)短信等等。這使得企業(yè)在樹(shù)立品牌形象,擴(kuò)大品牌影響力時(shí),有了更多的選擇。同時(shí),由于媒體傳播渠道增多了,比如手機(jī)短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)日志、BBS、網(wǎng)絡(luò)通信等由新技術(shù)產(chǎn)生的新的溝通方式分割了現(xiàn)代受眾的生活,他們花費(fèi)在單一媒介上的時(shí)間日趨有限,但是面對(duì)的信息卻越來(lái)越多,越來(lái)越復(fù)雜。每天被各類海量的信息刺激著的受眾,對(duì)廣告的刺激已經(jīng)反應(yīng)遲鈍,注意力也逐漸分散、記憶力不斷下降,甚至產(chǎn)生信息抵制的心理狀況。比如一些植入式的廣告,起初都能接受,到現(xiàn)在反感的也越來(lái)越多,特別是一些像春晚之類的植入廣告,讓全國(guó)的觀眾發(fā)出噓聲�,F(xiàn)在的受眾,對(duì)信息的處理開(kāi)始表面化,他們慣于閱讀簡(jiǎn)短的文章、快速瀏覽圖片,采用“速食”式的信息解讀方式。
因此,企業(yè)過(guò)去簡(jiǎn)單的品牌傳播方式:選擇單一的媒體或者單一的傳播方式,已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),和更加精明的消費(fèi)者,加上產(chǎn)品的同質(zhì)化,企業(yè)創(chuàng)建品牌之路越來(lái)越艱難。新時(shí)代變革之下的品牌識(shí)別體系更加復(fù)雜、品牌形象與個(gè)性更加多樣化、品牌在不同市場(chǎng)上不斷延伸,與此同時(shí)還要保持品牌的統(tǒng)一性。其中的任何一項(xiàng)工作都要比以前更加復(fù)雜。這對(duì)品牌傳播提出了更高的要求,而僅靠廣告這一種傳播手段已不能勝任品牌傳播的任務(wù)。在這種情況下,營(yíng)銷者必須整合運(yùn)用廣告、公共關(guān)系、贊助活動(dòng)、事件營(yíng)銷、促銷活動(dòng)等多種傳播手段,根據(jù)不同傳播手段各自的優(yōu)勢(shì),將它們分別運(yùn)用到品牌傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)中,讓它們共同為品牌服務(wù),發(fā)揮整合的效果。