家具行業(yè)加入工廠團購大軍

      在團購日益盛行的今天，家具行業(yè)也加入了團購大軍。通過參與家居建材團購活動，業(yè)主想少花點錢，買質(zhì)量好且環(huán)保過硬的材料；商家也想通過團購，節(jié)約銷售成本，薄利多銷提高銷售業(yè)績。然而，與之相關(guān)的投訴與日俱增。產(chǎn)品質(zhì)量參差、額外加收、不開發(fā)票、售后維修難等各種問題日漸浮出水面，成為家居團購的傷疤。

      家具團購并沒有局限于網(wǎng)絡(luò)團購之上，近年來，工廠團購走入消費者的視線。所謂工廠團購又分為兩種形式，一是消費者直接到工廠團購，這種團購一般僅限于工廠所在的城市；二是消費者參加工廠組織在全國各省份的團購活動，享受工廠直銷的價格優(yōu)惠。但直接到工廠團購更受消費者歡迎。市民通過網(wǎng)站報名，在指定時間指定地點集合，乘坐豪華大巴來回，還能近距離參觀家居產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，條件更好的工廠團購還包吃包喝……這些“免費服務(wù)”讓買地板產(chǎn)品不再是單調(diào)的看貨品討價還價的過程，而變成體驗和旅游。工廠團購貌似好處頗多。有的工廠團購設(shè)置了關(guān)鍵的流程，在參觀完工廠以后，消費者將被集中到一個專門為團購設(shè)定的會客廳，讓事先準備好的“托兒”或直接由銷售人員輪番進行銷售勸說。

      在團購行業(yè)尚未有相關(guān)規(guī)章制度約束的前提下，專家建議消費者，應(yīng)選擇參與信得過的大型網(wǎng)站以及知名品牌舉辦的工廠團購活動，在參與活動前先對準備購買的產(chǎn)品以及品牌做全面了解，最好能做到貨比三家，不要盲目跟風(fēng)，更不能沖動下單，以防止退單過程中產(chǎn)生糾紛。此外，在工廠團購現(xiàn)場下單時，應(yīng)跟商家簽訂違約責(zé)任協(xié)議，團購服務(wù)沒能如期兌現(xiàn)，對方要進行賠償，這樣才能對商家的服務(wù)有所制約。

本文原創(chuàng)者：洛陽檔案柜廠家