網(wǎng)購(gòu)催生家具企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新

作者：dayue 時(shí)間：2011-07-16 00:00 點(diǎn)擊次數(shù)：895

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅要靠品牌，而且要借力渠道。繼圖書、服裝、小家電、電子產(chǎn)品等行業(yè)之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道在家居業(yè)內(nèi)悄然興起，發(fā)展勢(shì)頭一發(fā)不可收拾。不少行業(yè)人士大贊這是最好的時(shí)代，認(rèn)為借力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，家居行業(yè)必將走進(jìn)一個(gè)新的時(shí)代。

　　然而，雷聲大，雨點(diǎn)小。就目前來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)和家居行業(yè)結(jié)合是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。盡管這一新興渠道普遍被看好，卻受限于多方面的瓶頸。面對(duì)這來(lái)勢(shì)洶洶的發(fā)展洪流，誰(shuí)也不希望被淘汰，因而不少企業(yè)人士不由地發(fā)出“被網(wǎng)絡(luò)”的感慨。“現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)人群把自己的購(gòu)買方式放在了網(wǎng)上，所以企業(yè)必須這么做，同時(shí)順應(yīng)大勢(shì)去適應(yīng)和利用網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)改造品牌系統(tǒng)、提升運(yùn)營(yíng)模式都有較大的幫助�！闭粕厦髦槌�(wù)副總裁原衛(wèi)平認(rèn)為。據(jù)家居企業(yè)人士自己分析，技術(shù)瓶頸不難突破，“被網(wǎng)絡(luò)”的壓力主要來(lái)源于內(nèi)外部?jī)纱笠兀唧w體現(xiàn)在：行業(yè)環(huán)境狀況、終端消費(fèi)者的認(rèn)可度、企業(yè)產(chǎn)品及售中售后服務(wù)的成熟度，等等。

近年來(lái)，隨著80、90后消費(fèi)群體越來(lái)越親睞網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，更多家居企業(yè)將陣地轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)渠道，產(chǎn)品也開(kāi)始多方面發(fā)力網(wǎng)絡(luò)。憑借網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本較低、效率高、速度快、易推廣的優(yōu)勢(shì)，一些家居企業(yè)獲得了良好的銷售業(yè)績(jī)。

其中，家居賣場(chǎng)自己開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城已不鮮見(jiàn)，但銷售效果并不明顯。現(xiàn)在，單個(gè)家居品牌的網(wǎng)上商店或在線商城也正陸續(xù)面世，消費(fèi)者可到實(shí)體店體驗(yàn)之后，在線上下單，將貨款付給總部，總部協(xié)調(diào)經(jīng)銷商發(fā)貨，售中售后服務(wù)由經(jīng)銷商承擔(dān)。另一類是專業(yè)的家居電子商務(wù)平臺(tái)，其運(yùn)營(yíng)核心就是網(wǎng)上商城和品牌合作，低價(jià)進(jìn)入產(chǎn)品后再賣給消費(fèi)者。消費(fèi)者可在線購(gòu)買家裝全部所需的家具建材產(chǎn)品。此外，一些有實(shí)力的家居企業(yè)，除了開(kāi)辟自己的官方網(wǎng)站作為銷售平臺(tái)之外，還借助專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)拓多個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

不過(guò)，足不出戶的網(wǎng)購(gòu)模式對(duì)于現(xiàn)階段的家居行業(yè)來(lái)說(shuō)并不現(xiàn)實(shí)，消費(fèi)者除了先體驗(yàn)再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下訂單進(jìn)行采購(gòu)?fù)�，更多的還是借助網(wǎng)絡(luò)了解新品，然后再到實(shí)體店選購(gòu)定貨。消費(fèi)者普遍表示，上面的這種選購(gòu)方式還是比較省時(shí)且穩(wěn)妥的。業(yè)內(nèi)人士則表示，“如果店鋪是陸軍，那么網(wǎng)絡(luò)就是空軍——網(wǎng)絡(luò)跟空軍幾個(gè)方面非常像，第一是快速，第二是受眾廣，活動(dòng)半徑非常大。我們把網(wǎng)絡(luò)看成我們實(shí)體店鋪非常重要的互補(bǔ)，電子商務(wù)并不是純粹的說(shuō)我們網(wǎng)上賣多少東西，最主要的目的是幫助我們實(shí)體店鋪多賣一些貨�！�面對(duì)現(xiàn)狀，企業(yè)也要有一些變通和作為，將網(wǎng)絡(luò)渠道與實(shí)體店銷售相結(jié)合，以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而實(shí)現(xiàn)銷售。

本文原創(chuàng)者：洛陽(yáng)檔案柜廠家