面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化所帶來的影響,以及中國政府對中國市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃和推動,轉(zhuǎn)型成為一個(gè)不可回避的話題。如何轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)點(diǎn)和根本點(diǎn)是什么,都擺在了每個(gè)家具企業(yè)的面前�?陀^地來說,中國家具面對改革開放三十年后的又一次抉擇,該如何繼續(xù)和突圍,需要家具企業(yè)認(rèn)真思量和迅速作出決定。 那么是什么決定了中國家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成敗的關(guān)鍵,從筆者十余年來對中國泛家居中小企業(yè)實(shí)踐研究和判研來看,主要有四點(diǎn):第一是心態(tài),中國家具產(chǎn)業(yè)在改革開放三十年來獲得了前所未有的利好發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從小到大的規(guī)�;l(fā)展,所以我們的家具企業(yè)家心態(tài)都處于一個(gè)向己的立場;第二,是消費(fèi),規(guī)�;�(jīng)濟(jì)時(shí)代是供小于需,無論是否具備足夠的設(shè)計(jì)和品牌系統(tǒng)運(yùn)行都能夠獲得一杯羹;第三是產(chǎn)品研發(fā),由于供小于需,導(dǎo)致諸多家具企業(yè)不重視產(chǎn)品設(shè)計(jì),不重視產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn),不重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu);第四是企業(yè)頂層設(shè)計(jì),企業(yè)頂層設(shè)計(jì)從戰(zhàn)略思維,到品牌系統(tǒng)營銷上欠缺,從而在轉(zhuǎn)型時(shí)難以適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展需求。
現(xiàn)在大部分企業(yè)都在感慨產(chǎn)品過剩,倉庫積壓賣不出去。這不僅僅是銷售的問題。更是成本的問題,人工成本、原材料成本等。但實(shí)際上,這都是外部因素考慮問題,我們沒有從企業(yè)自身出發(fā)進(jìn)行反省。我們的家具企業(yè)老板,缺少到市場一線去了解消費(fèi)者真正的需求的態(tài)度,導(dǎo)致產(chǎn)出來的產(chǎn)品,可能并不符合市場的需求。筆者結(jié)識一個(gè)企業(yè)老板,以前做板式家具,但在做板式家具的過程中,老板發(fā)現(xiàn)單靠店面做銷售,生意并不好,企業(yè)生存也很艱難,而且面臨著將要倒閉的危險(xiǎn),這不僅引起了老板的后怕,更是讓他陷入了深深的思考中。后來,有一對小夫妻到他的店里問老板,可不可以定做。這個(gè)老板就開始思考:我以前做的東西是不是都只是自己一廂情愿,而未能真正迎合消費(fèi)需求,我是不是可以調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和消費(fèi)目標(biāo),做更貼心的服務(wù)、更符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品研發(fā)。痛定思痛后,他決定去做針對目標(biāo)客戶的產(chǎn)品研發(fā),把企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體鎖定為80、90后,為其提供定制家具及安裝售后一體化服務(wù),以定制家具個(gè)性設(shè)計(jì)推動產(chǎn)品銷售,取得了很不錯(cuò)的效果。抄襲別人產(chǎn)品永遠(yuǎn)只能是跟隨,只能是等待別人吃剩下,而無法引領(lǐng)和超越,只有懂得另辟蹊徑,根據(jù)消費(fèi)者的需求提供產(chǎn)品設(shè)計(jì),才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,獲得訂單。
因此,家具企業(yè)老板要打開心扉,要走出去,到市場去,到消費(fèi)者中間去,感受他們的需求和變化,掌握他們的思想和動態(tài),而不是總在辦公室想問題、決策問題。而是思考這個(gè)家具能不能給消費(fèi)者帶來舒適的享受,消費(fèi)者會不會喜歡。會花很大的精力去研究美學(xué)、人體工程學(xué)、力學(xué),把重點(diǎn)放在了消費(fèi)者需求身上,而不是一味地想怎樣把產(chǎn)品賣出去。因此,我們的企業(yè)老板,在無法改變大環(huán)境情況下要學(xué)會改變自己,并且在大環(huán)境浮躁和動態(tài)不穩(wěn)的狀態(tài)下,去思考市場需要怎樣的產(chǎn)品,思考如何根據(jù)這個(gè)時(shí)期消費(fèi)需求提供針對性的服務(wù),唯有如此,產(chǎn)品才能獲得青睞,獲得前瞻性的業(yè)績突破。洛陽文件柜廠