洛陽(yáng)檔案柜廠家|微博營(yíng)銷線上線下互動(dòng)

       除了常規(guī)內(nèi)容的發(fā)布，微博可以把線下活動(dòng)和線上微博工具有機(jī)的整合，并且聯(lián)動(dòng)多種傳統(tǒng)的傳統(tǒng)營(yíng)銷工具，例如新聞發(fā)布會(huì)、事件營(yíng)銷、公關(guān)傳播等，利用微博的傳播渠道擴(kuò)大覆蓋面，并且通過(guò)互動(dòng)參與、實(shí)時(shí)跟蹤報(bào)道等方式讓事件持續(xù)發(fā)酵，以達(dá)到最大的活動(dòng)效果。話題設(shè)置之妙、參與程度之深、傳播范圍之廣，專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意再加上蔡明自身的影響力讓這一“辣椒門”事件傳為佳話，一舉獲得第四屆金鼠標(biāo)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽的最大獎(jiǎng)，成為行業(yè)內(nèi)外學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。

       一條成功的微博需要具備兩個(gè)要素，一是要有好的文本，要策劃內(nèi)容，另外要具備傳播性，要投入資源，影響意見(jiàn)領(lǐng)袖，才能發(fā)生裂變反應(yīng)�？偨Y(jié)起來(lái)也就是一句話：內(nèi)容為王；傳播制勝。另外，企業(yè)要具有整合營(yíng)銷的概念，無(wú)論是網(wǎng)媒、平媒、店面也好都是傳播信息的媒介，一定要善于去利用工具，相互之間形成很好的互動(dòng)。

       由于社會(huì)化媒體的本質(zhì)在于其用戶生成媒體（UGM）和用戶生成內(nèi)容（UGC），即社會(huì)化媒體是由于參與其中的用戶自發(fā)主動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)造并與其他參與者進(jìn)行分享傳播而存在的。那么，可見(jiàn)企業(yè)可以通過(guò)微博及時(shí)的了解到消費(fèi)者需求、建議和質(zhì)疑，可以作為輿情監(jiān)控的有效工具。同時(shí)，開(kāi)通微博可以作為客服的一個(gè)有效切入口，低成本、高效率。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，微博客服拉近了消費(fèi)者與企業(yè)之間的距離，有任何問(wèn)題都可以通過(guò)找到官方微博直接留言的方式得到解決。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以有效的收集匯總客戶所反映的問(wèn)題并進(jìn)行統(tǒng)一解決和處理。如果對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題未能及時(shí)有效的給予解決，負(fù)面消息也可能快速的傳播給企業(yè)自身形象帶來(lái)影響。所以，這也要求企業(yè)自身的反應(yīng)迅速，并且提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。洛陽(yáng)檔案柜廠家