隨著時代的進步和人們生活水平的提高,消費群體正在發(fā)生分化,逐漸呈現(xiàn)出多樣性的消費行為和消費價值觀。消費者更加愿意根據(jù)自己的身份、氣質(zhì)、個人愛好和經(jīng)濟承受能力選擇適合自己的商品。在嚴厲的房地產(chǎn)政策的調(diào)控之下,中小戶型是剛需,加上年輕人對空間的利用、色彩的搭配以及家具的個性風(fēng)格有著更多元化的需求,給定制家具帶來市場。
定制家具無疑適時地把握住了這種趨勢,企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿都是來自顧客的需求。尚品宅配的總經(jīng)理李嘉聰曾經(jīng)提到尚品宅配獨特商業(yè)模式的關(guān)鍵點和創(chuàng)新點是個性化的定制,以顧客為中心的定制�,F(xiàn)在市場上的主流定制能提供不同顏色、尺寸、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等多種選擇,設(shè)計師免費上門實地測量并提供設(shè)計方案,系統(tǒng)自動生成報價單,顧客通過三維效果圖或者動畫形式進行體驗后再選擇是否購買。
核心競爭力理論創(chuàng)始人、戰(zhàn)略大師普拉哈拉德曾指出,價值不只是由企業(yè)創(chuàng)造然后與消費者進行交換的東西,而是消費者與企業(yè)共同創(chuàng)造的產(chǎn)物。定制將帶來企業(yè)思維方式的徹底轉(zhuǎn)變,甚至是全方位的革命。這一革命將帶動從倉儲、采購、生產(chǎn)制造、銷售模式、服務(wù)等從前端、中端、后端全鏈條上的一系列的重構(gòu)與再造。洛陽辦公家具公司