定制家具作為從家具行業(yè)中衍生出的一個(gè)子行業(yè),如今可搶了老大的風(fēng)頭。市場(chǎng)反饋的情況顯示,在去年家具行業(yè)整體表現(xiàn)下降30%的情況下,定制家具仍然保持著60%到80%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。定制的威力不容小覷,并開(kāi)始持續(xù)發(fā)酵。
此前曾有媒體報(bào)道,全友、掌上明珠、皇朝等品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)型,試水定制家具�?勺屓藳](méi)有想到的是,家電、建材行業(yè)的大鱷如美的、海爾、科勒、箭牌、大自然甚至是塑料制造企業(yè)聯(lián)塑集團(tuán)等品牌都紛紛前來(lái)分切這塊建材和家具行業(yè)的最后一塊蛋糕。這些從建材、裝飾領(lǐng)域跨界而來(lái)的“入侵者”往往比家具企業(yè)更早接觸消費(fèi)者,消費(fèi)者在進(jìn)入家具賣(mài)場(chǎng)前就已經(jīng)被攔截了,危機(jī)感被即刻點(diǎn)燃。
據(jù)了解,如今在市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化家具的定制需求是巨大的,而整個(gè)定制家具的產(chǎn)能還不到10%,存在著巨大的市場(chǎng)空間。但是這塊肥肉似乎并不是那么容易下咽。定制企業(yè)已經(jīng)完成了傳統(tǒng)家具的轉(zhuǎn)型升級(jí),他們擁有現(xiàn)代化的管理方式,以及高科技作為支撐。定制家具,這個(gè)全新的商業(yè)模式正在顛覆一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),也在撬動(dòng)一個(gè)全新市場(chǎng)。
如今,成品衣柜的銷(xiāo)售已經(jīng)是一件很困難的事情了。即使是全友、紅蘋(píng)果、曲美這樣的大品牌也難逃厄運(yùn)。人們開(kāi)始注重房間的空間利用率,每個(gè)人的儲(chǔ)物習(xí)慣也不盡相同,似乎很難在賣(mài)場(chǎng)挑選到既合適自己房間尺寸,衣柜內(nèi)部功能分區(qū)又能完全符合心意的產(chǎn)品,此外,單一的衣柜擺進(jìn)房間可能也難以和整體風(fēng)格協(xié)調(diào)。
除此之外,以定制衣柜為例,一套衣柜一般零售價(jià)為1萬(wàn)至2萬(wàn)之間,人們可以根據(jù)自己的需要自主設(shè)計(jì)頂柜、被服區(qū)、長(zhǎng)衣區(qū)、短衣區(qū)的位置和大小,定制衣柜為消費(fèi)者提供更多的增值服務(wù)的同時(shí),獲取的利潤(rùn)也要大大高于一般的板式衣柜。定制,它最早起源于服裝行業(yè),意為為個(gè)別客戶進(jìn)行量身裁剪。如今,它的含義是指用戶介入產(chǎn)品的生產(chǎn)或者設(shè)計(jì)過(guò)程,以獲得個(gè)人屬性強(qiáng)烈的商品,范圍也從服裝延伸至玩具、家具、家電、電腦、汽車(chē)等各行各業(yè)。
人們熟知的美國(guó)戴爾就是靠“大規(guī)模定制”的直銷(xiāo)模式曾經(jīng)在個(gè)人電腦領(lǐng)域叱咤風(fēng)云。利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將批量生產(chǎn)的低成本優(yōu)勢(shì)與個(gè)性化定制的高附加值結(jié)合起來(lái),用戶可以根據(jù)自己的需求,定制自己的電腦,除了CPU、硬盤(pán)、內(nèi)存等各種的硬件配置外,消費(fèi)者還可以就筆記本的外殼色彩、圖案、材質(zhì)等自由搭配,大大提高顧客滿意度。如案例戴爾公司服務(wù)的大客戶——福特汽車(chē),戴爾可以根據(jù)福特公司不同部門(mén)員工的需求設(shè)計(jì)不同配置的電腦。當(dāng)福特公司需要再訂貨時(shí),戴爾就能立馬知道訂貨的是哪個(gè)工種的員工,他需要那種計(jì)算機(jī),戴爾便組裝適合的硬件,甚至安裝適當(dāng)?shù)能浖䦟?duì)其提供貼心的個(gè)性化服務(wù)。洛陽(yáng)鐵皮更衣柜廠