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洛陽鐵皮更衣柜廠家|家具電商屬性 整體配套體驗是核心

作者:dayue   時間:2011-02-02 18:52    點擊次數(shù):1158

今年是家具業(yè)最難的一年,我相信所有家具同仁不會反對這個事實。從去年國家實施地產(chǎn)調(diào)控,銀根緊縮房地產(chǎn)全國蕭條,尤以北上廣深一線城市為主。對下游產(chǎn)業(yè)鏈的家具行業(yè)來說,這樣的調(diào)控是直接的、也是致命的。大賣場不斷的關(guān)店,諸如居然之家杭州店。經(jīng)銷商撤店無數(shù),很多大腕級經(jīng)銷商忍痛斷臂,而工廠面對大業(yè)主的“威脅‘,很多一線城市店面均收回直營。這是一個行業(yè)的震蕩轉(zhuǎn)型。然而這些都不算什么,地產(chǎn)作為國家經(jīng)濟支柱,牽連著數(shù)十個行業(yè)。目前家具業(yè)核心危險不是地產(chǎn),是電商巨頭之戰(zhàn)。地產(chǎn)影響的絕對值,而電商決定的是相對值,在電商席卷的浪潮中,必然會有人離開和倒下。
 
  從去年開始,淘寶商城全面進軍家具業(yè),短短一年時間上百家家具品牌入駐淘寶,隨著今年愛峰潮北京體驗店開業(yè)。國內(nèi)各大傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站開始進軍家具電商,京東的家具品牌在迅速增加,新浪花費巨資建立獨立商城,并在7月正式上線。而搜房家家天下鎖定定位商城,并動用全網(wǎng)資源推廣。而獨立品牌林氏、非可居品、美樂樂正以500%的增長速度迅速擴張。這是一場電商之戰(zhàn),巨頭之爭注定哀鴻遍野血流成河。

  之前網(wǎng)絡(luò)傳言凡客進軍家具,但從目前凡客旗下如風(fēng)達物流分析,注重用戶體驗的凡客,短期應(yīng)該不會進軍家具,如風(fēng)達不屬于技術(shù)性物流,無法滿足家具安裝。而家紡類和小件家具,與大件套房家具在物流配送方面有著本質(zhì)差別。公開消息稱凡客計劃Q4上市,預(yù)計涉足家具應(yīng)在上市之后。
 
  從目前趨勢來看,淘寶商城、新浪樂居、搜房家天下、QQ商城等四家電商巨頭正在全線開戰(zhàn)。就在上月顧家工藝聯(lián)手淘寶商城啟動聚劃算,當(dāng)日狂銷1200件沙發(fā),令業(yè)界震驚。而新浪家居商城憑借多年行業(yè)資源,以及依靠大新浪平臺,經(jīng)過半年謀劃終于在7月上線,并計劃在近期開展大規(guī)模推廣。搜房家天下可以說是最熟悉家居行業(yè),離行業(yè)最近,在整合產(chǎn)品資源方面獨具優(yōu)勢,有些產(chǎn)品的價格甚至令到業(yè)內(nèi)人士驚嘆,諸如近期推出城市之窗套房家具1.8米大床、2個床頭柜、4門衣柜總價2699元,并且支持全國送貨上門安裝。而計劃推出的非可居品客廳系列含三人位轉(zhuǎn)角布藝沙發(fā),獨立茶幾、三抽屜電視柜總價不超過1800元。某家具業(yè)內(nèi)人士表示,這樣的價格已經(jīng)接近制造成本,加上配送安裝,已經(jīng)沒有任何利潤。“會出事的!電商正在改變這個行業(yè),這樣的價格顛覆讓我們根本無法生存。”一位資深經(jīng)銷商感慨道。
 
  電商平臺整合工廠資源,直接從工廠發(fā)貨直達消費者,中間沒有任何加價環(huán)節(jié),省卻了賣場和經(jīng)銷商的成本,而高達50%的流通渠道成本,正是電商得以快速擴張的根本所在。隨著四大電商巨頭的爭奪之戰(zhàn),家具產(chǎn)品的價格空間將被透明洗白,包括一線家具品牌逐漸放下身價,家具行業(yè)的暴力時代一去不復(fù)返。
 
家具作為藝術(shù)化的生活品,整體配套性是一個重要特征。整體配套是藝術(shù)性的重要表現(xiàn),和價格無關(guān)。一個家居美學(xué)環(huán)境,一定會考慮餐桌、餐椅的式樣搭配,沙發(fā)、茶幾和電視柜的色調(diào)統(tǒng)一。所以家具單品一定不是未來主流方向,它只是培養(yǎng)消費習(xí)慣的工具和手段。
 
  整體配套性最大的難點不是表現(xiàn)力,而是消費者對于空間的整體把握,包括尺寸大小、色調(diào)協(xié)調(diào)、安裝服務(wù)、甚至舊家具處理等問題。這些都會影響消費者做出下單決策。如何能在單品促銷和整體銷售中把握好確實很難,由于樓盤戶型的差異,一定會存在某些家具的尺寸不合適,對于訂單模式的電商,能否系統(tǒng)化的解決好個性化定制問題尤為關(guān)鍵。
 
  淘寶商城CEO張勇對此有深刻的理解認識,家具產(chǎn)品很特殊,如一款沙發(fā)偏硬偏軟,個人喜歡一定有所不同,所以體驗成為很重要的決策指標。愛峰潮正是基于體驗而去嘗試的一種電商模式。體驗的確很重要,家具的軟硬、材質(zhì)、功能、舒適性一定要親身體驗才知道。而家具的大件耐用屬性,讓很多消費者更為謹慎,畢竟中國人,買房裝修不屬于重復(fù)性消費。
 
  我們認為整體配套和體驗可以用理性數(shù)字化和感性畫面盡可能表現(xiàn),情景式畫面、多角度拍攝、模特生活化場景都可以最大還原實景。而詳盡的產(chǎn)品尺寸數(shù)據(jù),材質(zhì)說明、軟硬指數(shù)、功能示范都可以實現(xiàn)虛擬化體驗。隨著科技進步,不排除大規(guī)模使用3D情景展示,將會更好滿足體驗感覺。
 
    目前家具平臺電商包括淘寶商城、京東商城、QQ商城、新浪家居商城、搜房家天下,而自主品牌電商包括非可居品、林氏木業(yè)、美樂樂、阿里家家等。電子商務(wù)從淘寶C2C、到當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書音像、再到京東3C數(shù)碼以及凡客的服裝,今天終于涉足進軍家居行業(yè)。家具一個年產(chǎn)值超過6500億的市場,品牌高度分散,市場良莠混亂,是電商領(lǐng)域被整合的最后蛋糕。
 
  很多傳統(tǒng)家具企業(yè)老板,一直認為電商離我們很遠,其實它就在腳下。京東今年聯(lián)想全線產(chǎn)品銷售達20億,預(yù)計明年超過50億,將成為聯(lián)想國內(nèi)最大的分銷商。當(dāng)凡客CEO陳年站在服裝業(yè)峰會上,很多人甚至沒聽說過凡客這個品牌,但今年60億的銷售額讓業(yè)界重新理解凡客,我們的家具才剛剛開始。
 
  目前淘寶商城是最大的家具類B2C平臺,以及愛峰潮體驗店,淘寶正式全線進軍家具行業(yè),并定位是超級平臺級電商,主張所有品牌都可以參與進來,打造一個開放式平臺,目前淘寶家具類日銷售額在數(shù)千萬級別,淘寶的盈利模式是支付抽點和傭金提成。淘寶商城非常適合傳統(tǒng)家具企業(yè)進駐,可以通過淘寶平臺了解熟悉電商,等待時機成熟再自建獨立商城。QQ商城因為背靠騰訊大平臺,所以變得日益強大,依附于QQ龐大的用戶基礎(chǔ),QQ商城也是非常重要的電商陣地,尤其在推廣資源方面擁有獨家優(yōu)勢,作為平臺級定位,QQ和淘寶對家具行業(yè)都不太熟悉,在選擇商家品牌和產(chǎn)品優(yōu)化方面,仍有很大提升空間。新浪家居商城和搜房家天下都是來自垂直門戶,優(yōu)勢是熟悉行業(yè),包括社區(qū)論壇活躍著大批裝修網(wǎng)民。所以新浪搜房的上架貨品性價比很高,甚至通過廣告資源置換的形式,來保證貨品的價格優(yōu)勢,有些產(chǎn)品接近制造成本價格銷售。
 
  四家電商平臺均有上市公司背景,長期方向一定是追逐利益的。新浪家居和搜房家天下承載的是轉(zhuǎn)型之痛,從垂直門戶到垂直電商,必然進入一個陣痛不適應(yīng)階段。從機會分析來看,淘寶商城大平臺當(dāng)然是最具優(yōu)勢的,新浪家居商城擁有阿里巴巴的投資背景,當(dāng)然只支持支付寶,短期看好長期來看未必受益。QQ商城應(yīng)主修內(nèi)功但長于投資,發(fā)揮推廣資源。家天下在支付、物流、品牌等方面優(yōu)勢不足,但恰是最具生命力的,作為電商已經(jīng)是立命之本,已無退卻之路。洛陽鐵皮更衣柜廠家


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